2004年2月起至12月底,国家有关部门在全国范围内联合开展了对网吧等互联网上网服务营业场所的专项整治工作,这次专项整治,较前几次更加严厉,对网吧业给予了更大的冲击。据2005年2月8日,由文化部、公安部、信息产业部展开对上网服务营业场所专项整治行动的结果对外公布,共有1.8万家网吧被责令停业整顿,1631家网吧被吊销网络文化经营许可证。此外,有关部门还依法关闭境内淫秽色情网站1442个、赌博或诈骗网站365个。经过荡涤后的国内互联网站和上网服务营业场所,基本清除了淫秽色情网站和网上淫秽色情信息,尤其是社会反映强烈的网吧接纳未成年人的间题,得到了有效遏止,行业的社会形象大为提升。
四、我国网络文化市场现状及发展的基本态势
从我国网吧业发展轨迹分析中不难看出,国家在对网吧行业整顿、规范、改造、提高政策导向下,未来的网吧产业将呈现以下的发展趋势:
第一个趋势是网吧的经营环境将有所改善。由于国家对网吧设立和经营的软硬件标准日益明晰,整治监管力度不断加大,将会有很多网吧被淘汰出局,网吧行业竞争秩序将日趋规范,依靠品牌信誉、环境服务、正规运作的网吧经营环境将逐渐改善,市场混乱的行业形象将得到极大改观。例如2004年9月国内最大的网吧—世纪嘉硕网吧落户在北京王府井大街。作为北京连锁网吧之一千龙网都的旗舰店,世纪嘉硕拥有3000多平方米的超大营业面积,在服务理念上超越了目前大多数网吧只能提供简单的上网聊天、游戏服务的经营模式,除一般的上网区域外,还根据不同的用户群分别设立了视频聊天区、女性上网专区、商务专区和专门的网游区。其中,商务区所有计算机均配有液晶显示器及摄像头,方便商务用户召开网络会议,并免费提供打印等商务服务。为给用户提供更好的服务,网吧拥有一支五十人左右的年轻化员工队伍,充分保障网吧的技术能力和服务水准。这种新概念网吧将成为网吧行业发展的趋势。
第二趋势是连锁经营将逐渐扩大市场份额。目前一些企业已经取得了全国或者省内连锁网吧的经营资格,尽管这些企业采用直营和加盟的方式扩大市场的速度不能完全令人满意,但是连锁经营的优势正日渐显现,连锁体系各加盟店通过共享品牌优势管理能力和强大的信息处理交流支持能力,丰富的内容种类、高效的技术处理以及强大的网络营销手段扩大经营,增加灵活性降低经营风险从而增加经营的利润。
第三个趋势是网吧与网络游戏携手同行。从网吧诞生第一天起游戏就与它有着密切的联系,网吧与游戏密不可分。网络游戏在中国从无到有,从1994年到2004年,我国游戏出版业完成了历史性的跨越,从以电子游戏出版物为主,转向在全球娱乐产业中日益占据主流的网络游戏产业。
目前,市场上运营的网络游戏达到109款。随着游戏产业的蓬勃发展,促使诸多国内游戏企业将代理国外游戏转为开发国产游戏。国内最大的网络游戏运营商上海盛大网络发展公司,2005年2月19日收购了新浪20%的股份,这次收购行动,标志着中国互联网大分化大重组的开始,必将影响互联网上网服务场所经营活动。
第四个趋势是网吧将转变为各类增值服务为一体的综合性上网机构。几年前电信运营商只提供接人,民间网吧提供终端服务形成了中国网吧的特点。随着国家在对网吧行业整顿规范,改造提高,推广连锁,促进市场整合政策的落实,连锁经营已成为发展模式,实施品牌连锁将使散乱的网吧业态得到改变。
不管是从政策支持还是从市场的发展上来讲,我们都可以看到,网吧市场面临着一次巨大的重组,一个以规模化和品牌化为未来发展方向的网吧新格局正逐渐形成。
网吧业要真正走向健康发展道路,必须密切上游和下游行业关系,为网吧业提供更多的先进的内容和更多的创新运营模式,集各类增值服务为一体,建立一条健康的、可持续发展的完整产业链,为网吧业创造新的利润增长空间。这些,只有在连锁经营的基础上,依靠相关技术的突破来实现。依靠技术求生,将是网吧业实现突破的关键点。