2.3隐性知识推理模块隐性知识推理模块也就是本体构建和推理的模块。这个模块含有三种本体:领域本体(domainOil—tologies)、调度本体(schedulingontologies)和管理本体(managementontologies)。领域本体定义了各种用来描述实体的初始模型,其中,主要的实体包括概念、关系、函数、公理和实例等。调度本体可以描述为这样一个过程,就是在预先定义好的范畴内为所分配的任务分配资源。所以,描述各种概念和关系都在调度本体之中。而调度本体的核心表现为主要任务调度概念——行为,注释,资源和约束。此外。像需求和产品等外部因素也应当考虑。这些多样的本体需要集中的管理机制,因而,可以采用管理本体来结合分布、异类的各种本体。管理本体可以提供在相关本体之间定义知识地图的方法。总之,管理本体、调度本体和领域本体构成了整个推理模块。
2.4隐性知识传递模块用户能通过访问接口请求搜索引擎来访问本体知识库中的知识。这个过程包含两个主要的阶段:知识搜索和知识呈现。首先,知识搜索。用户应用浏览器(Explorer或Tetscape)通过访问接口来发送请求,请求会发送给搜索引擎,搜索引擎会通过搜索本体注释来访问存于本体知识库的所需知识。其次,呈现结果。本体过滤弓l擎通过搜索工具处理返回的知识。为了区别哪些知识是所需的结果,本体过滤弓I擎鉴别和确定与本体知识库中对应的语意关键字。图4描述了这一详细过程。
3实例阐述
关于如何运用这种框架,本节以电脑故障诊断为例来说明问题。对于电脑修理员来说,电脑故障的诊断往往凭经验进行。而经验存在于人的大脑中,大脑中的经验知识为隐性知识。要将他们转换为可共享的显性知识,可通过相应的知识管理来实现。因而,电脑故障诊断作为一个知识管理过程,适于采用基于本体的隐性知识转化和共享框架。本文推荐采用斯坦福大学开发的Protege3.2beta来构建领域本体,调度本体和管理本体等本体。在研究中,尽量实现用户获取所需与电脑诊断和修理相关的精确信息。