三、高层管理者的表率是企业文化得以落实的关键

　　高层管理者是企业文化的建筑师，他们承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。高层管理者的角色，第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化。高层管理者能否以身作则、率先践行，是企业文化得以落实的关键。

　　要塑造和维护企业的公司价值观，高层管理者要首先把自己塑造成企业文化的楷模，成为这种价值观的化身，责无旁贷地做好企业文化“传教士”的丁二作，抓住各种机会通过不同的渠道向全体员工不厌其烦地“布道”，宣讲、倡导企业文化，信捷职称论文写作发表网，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。高层管理者是员工关注的焦点，其非权力影响力，日常的处世行事、品德修养、工作能力、个性风格、管理作风等也直接影响着员工的思想行为，他们所表现出来的企业家精神及形象，是企业文化的一面镜子，他们的一言一行都对企业文化的形成起着至关重要的作用。作为高层管理者，应该从自己的工作出发，首先改变自己的观念和作风，从小事做起，从身边做起。企业的高层领导往往既是文化、制度的塑造者，同时又是理念、制度的破坏者。

　　企业文化建设中，河北冀星高速公路有限公司领导亲自参与企业文化理念体系的构建，给大家讲授企业文化理论知识。阐述公司的理念体系，撰写企业文化方面的专题文章，并利用会议、活动、检查、座谈等各种机会坚持不懈地宣传企业文化。同时，身体力行，率先垂范，主动完善管理机制，严格按企业文化提倡的原则和作风办事，给员工树立了楷模和标杆，增强了员工的信心，提高了员工的热情，确保了员工对文化的正确理解，使文化得以顺利在员工中落实。

　　四、制度的约束与激励是企业文化取得实效的关键

　　核心理念体系建立后，只有依赖于企业内部的激励与约束机制，与具体的管理行为统筹起来，才能真正得到员工的认同，转化为员工的行为，企业的绩效也才能得以改进。

　　因此，要按照企业文化的基本精神，重新审视和修订原有的企业机制、组织和规章制度，把企业文化的基本理念融人到各项规章制度中，制定和完善符合现代企业发展技术，符合企业生产经营实际的管理制度、操作规范、工作职责，做到制度体现企业文化理念，企业文化理念融人制度之中。要以企业文化建设纲要为指导，制定和完善企业的职业道德规范和员工行为准则，编制和启用《企业员工手册》，使之成为员工自觉行动的准则，以此增强全体员工的自我道德约束和自主管理能力。

　　抓好各项制度建设的同时，要建立健全企业文化自身的管理制度。随着企业文化实施的不断深化，它将由突击性工作转变成日常工作，企业文化建设进入了制度管理阶段，需要建立相应的考核制度、奖惩制度，使“软管理”硬化，使各级管理者把企业文化建设看成本职工作的一部分，企业文化建设工作绩效纳入个人考核和奖罚。可以说，企业文化建设的过程也就是企业制度健全、规范和落实的过程。

　　为了把企业文化融人单位和员工的具体行为之中，河北冀星高速公路有限公司对自己原有的QES体系(质量、环境和职业安全三个国际标准认证体系)进行了修订，出台了员工基本行为规范及员工各项行为细则，明确了养护管理、收费运营、监控调度等各项业务的具体操作规范，共修订、完善了40多万字的规章制度。公司还实施了目标管理、制式化管理，开展了学习型组织创建活动，对下属单位和员工分别实施了季度考核和绩效考核，做到了单位和个人目标清楚、责任明确、指标具体、奖罚分明。实践表明，这些制度对单位和员工的具体行为产生了强有力的约束与激励作用，确保了企业文化得以不折不扣地贯彻执行，有力地推动了业务工作的开展，显著提高了企业的经营业绩。去年，公司被授予全省交通系统先进集体、省直文明单位等诸多荣誉称号。为保证企业文化建设工作的持续开展，公司还制订了企业文化修订体系与实施计划，将企业文化工作纳人考核体系，与业务工作一同考评。