对于企业制度建设的思考
作者:佚名; 更新时间:2014-12-14


  论文摘要:我国著名领导力和综合管理专家刘田认为:中国企业的发展分为三个阶段:人治——法治——文治,也就是经验管理阶段——科学管理阶段——现代管理阶段。中国大部分的企业目前处在人治到法治阶段。

  企业从人治后期到法治阶段,制度建设至关重要,但许多企业却往往缺少有效的管理制度,更缺少制度化的工作流程(或称业务流程)。用制度管理企业,按流程进行工作是一个企业实现可持续发展的根本保证。目前,许多企业已经意识到制度化建设的重要性,但仍处于形同虚设的阶段。那么,规模企业在“人治”后期到“法治”初期该如何搞好企业的制度化建设呢?

  1.企业内部设立专门的制度建设管理部门

  职责是负责制度和流程的审查,以及执行过程中的监督、检查、帮助和考核、评价工作,组织制度培训,统筹部门间的管理制度,把握制度的协调性、系统性,对管理制度进行统一梳理和汇编。制度建设专职人员应具备较强的文字功底和编写制度的能力,同时要熟悉本企业的制度体系和管理现状。

  2企业各部门设立制度建设兼职人员

  职责是在制度建设管理部门的指导下负责本部门的制度建设工作,组织业务骨干草拟本部门基本制度、业务制度及工作(业务)流程,搜集整理本部门的通用制度。制度建设兼职人员是联系本部门与制度管理部门的纽带,要具备较强的业务能力和编写制度的能力,熟悉本部门的工作流程和业务流程,同时要善于总结本部门的管理经验,有钻劲儿。

  3.明确制度建设第一责任人

  企业的制度建设并不是制度管理部门一家的事,部门的制度建设也不是部门制度建设人员一人的事,厂长(经理)是本企业制度建设的第一责任人,各部门一把手是本部门制度建设的第一责任人。制度建设搞得好不好是衡量一把手执行力的主要依据。不善于总结工作经验,制度化意识淡薄,不能将好的办法和经验上升到制度的层面,说明你的执行力不强;制度建设搞得好,一把手在与不在,或者换个人当一把手,依据本单位、本部门的管理制度、工作流程,照样能够顺利开展各项工作,就说明你这个一把手当得好,是个称职的好领导。

  4.“低标准、严要求”是企业制度建设的基本原则

  “高标准,严要求”,口号虽然响亮,也容易获得喝彩,但结果通常是“不要求”或“低要求”,降低了制度的执行力。管理水平的高低,信捷职称论文写作发表网,不在于标准有多高,而在于要求有多严。“低标准、严要求”做到了,自然会发展到“高标准,严要求”。现实的逻辑是“低标准”更容易做到“严要求”。

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