关于酒店连锁企业员工知识分享对知识资本影响的实证研究(6)
作者:佚名; 更新时间:2014-12-14

  (2)整体模式适配度检验  整体模式适配度是用来评价整个模式与观察资料的适配程度,表2给出了本次检验得到的结果及其理想值,可以看出模型的适配程度较好。

关于酒店连锁企业员工知识分享对知识资本影响的实证研究

  (3)路径系数及研究结论  本文所列的9个假设中,H1、H2、H3、H4、H5、H8、H9这7个假设获得普遍支持;而H6、H7两个假设仅得到部分支持,究其原因,可能在于以下几点:

  第一,由于关系资本是企业与组织外部的客户、供应商、政府和合作伙伴等的关系的价值,本文主要通过市场能力、顾客忠诚度和满意度、战略合作伙伴关系3个次要层面进行考察,而企业内部员工之间的知识分享虽然影响企业的市场能力及顾客忠诚度和满意度,但对战略合作伙伴关系的影响较小,可能导致员工知识分享行为对企业关系资本积累的影响程度小于其对人力资本、结构资本的影响程度。

  第二,目前我国酒店连锁企业员工学历层次不高,人力资本对组织绩效的影响可能低于组织资本,个人人力资本的积累由于从业时间原因,主要依赖于为数较少的中高层管理人员和业务骨干。因此,从员工的角度分析,对组织绩效直接影响的效果并不显著,这一结论与Bcnltis[7-8]的实证研究结论基本一致。
  路径系数及假设验证结果见表3。

关于酒店连锁企业员工知识分享对知识资本影响的实证研究


  组织知识分享可分为不同的层面,如个人、团队或组织间。在不同的层面上,知识分享的内容和方式不同,因此,对组织知识资本的积累以及组织绩效提高的影响程度也不同,从个人层面而言,知识分享机制的构建应着重考虑本文实证分析中产生显著正影响的因素。

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