关于新经济时代企业管理面临的挑战与机遇
作者:佚名; 更新时间:2014-12-15

  [论文关键词]知识经济;企业管理;转化

  [论文摘要]本文立足于外部社会经济环境在知识经济时代所发生的一系列重大变革的现实,认为传统企业经营管理将面临全方位的冲击和挑战,信捷职称论文写作发表网,并就企业管理理念、管理模式、管理系统及组织结构等方面的转化予以分析。

  经济形态的每一次交替,终将导致人类社会的重大变革。知识经济作为继工业经济时代之后人类即将步入的一种全新经济形态,其对社会价值观念、资源配置、经济结构、分配原则乃至人们生活方式的影响,同样是全面而深刻的。然而,目前理论界对这一热点问题的研究,多侧重于经济转型、产业提升以及体制构建等宏观层面,而对知识经济条件下企业管理变革微观层面的探讨,却显得较为薄弱和散乱,有必要进一步研究。

  实际上,随着外部社会经济环境在知识经济时代所发生的一系列重大变革,企业经营管理将面临全方位的冲击和挑战。无论是企业的管理理念还是其管理模式,也无论是企业的管理系统还是其组织结构,均将产生全面而深刻的变化。

  其一,企业管理理念从刚性的以物为本向柔性的以人为本转化。

  存在决定意识,理念是实践提炼与升华的结果。企业管理理念的形成和演变,归根到底取决于其所处的经济环境和管理实践的发展与变化。传统工业经济作为一种以自然资源的高度消耗为特征的资源经济,实际上是人对物质依赖的经济社会。因此,适应于此种资源经济或工业经济时代机器大工业生产的需要,无论是企业的管理理念还是其管理方式,均是以物为中心的刚性管理。即使是由被称其为“科学管理之父”泰勒所创立的“科学管理”,尽管其通过标准规范操作、设立工作定额以及差别工资制度的实施,促进了企业从早期的经验管理向科学管理转化,引发并完成了企业管理的第一次革命,但其实际上依然是以机器为中心、视人为物这一管理理念的体现。当然,随着社会历史的进步与经济的发展,此种以物为本的管理理念,正逐渐被以行为科学、企业文化等理论所主张的以人为本的现代管理理念所替代,企业管理理论与实践中的人本主义色彩日渐浓厚,人力资源对企业发展乃至社会经济增长的重要作用,也日益为人们所认识。但企业所处的资源经济的社会存在环境,长期以粗放经营为主的经济增长方式,却使以人为本的管理理念,难以真正地在企业中予以普遍确立并付诸实践,这已为我国目前企业的现实所充分证实。而相形之下,知识经济作为一种以知识的生产、分配和使用为基础的全新经济形态,实际上是以创造性的人力资源为依托、以智力为支撑的经济社会.其更为强词人力资源的开发与配置,更为注重人力资本的经营与效率,更为注重劳动者主观能动性的调动与发挥。这不仅将促使企业真正实现其管理理念由刚性的以物为本向柔性的以人为本转化,而且实现此种转变,也恰恰正是知识经济的内在要求和企业兴衰成败的关键所在。

  其二,企业资产管理模式从有形资产的价值管理向无形资产的知识管理转化。

  由工业经济向知识经济迈进的过程,实质上就是人类社会以自然资源为基础的经济时代向以知识资源为基础的经济时代的发展过程,就是以知识资源的占有和配置来逐渐替代自然资源的占有和配置,实现经济持续发展的过程。因此,其不仅将引发企业管理理念的重大变革,而且将带来企业资产管理模式的重大调整。之所以如此,是因为在传统的工业经济时代,企业的发展主要取决于其占有自然资源的多寡与优劣,资本与设备等有形资产的投入起决定性作用。货币资本和物质资本既是社会经济进步的主导资源,也是企业发展的主要依托和基础。因此,企业的资产管理必然是通过对有形资产价值的取得、使用以及收回的管理,以实现企业资产增值最大化的过程,也即采取有形资产的价值管理的管理模式。而相形之下,在以知识的生产、使用和分配为基础的知识经济时代,知识作为一种独特而又无限的战略性资源,不仅成为与物力资源和财力资源并重的企业发展的必备生产要素,而且是企业乃至社会经济发展的主导资源。企业的生存与发展不再单纯决定于机器与设备等有形资产的投入,而是在相当程度上取决于其拥有知识资源等无形资产的多寡和利用。也就是说,在知识经济的社会中,企业的发展要从主要依赖有形资本的积累和投入,转向更为关键的无形资本的积累与更新,与此相应,其资产管理模式也将从有形资产的价值管理向无形资产的知识管理转化。可以断言,21世纪是知识经济的时代,也是知识管理这一崭新的资产管理模式取代传统的价值管理模式的时代。

  其三,企业组织管理系统由静态的职能型向动态的过程型转化。

  自19世纪工业革命以来,传统的企业组织形式,大多建立在经济学之父斯密的“劳动分工论”和管理学鼻祖泰勒的“科学管理”的理论基础之上。此种组织形式,强调企业内部的精细分工和明确的组织界限,主张按管理幅度划分管理层次,按管理职能设置管理部门,采取自上而下、递阶控制的集权管理模式,是一种静态的、以管理职能分工组合为特征的、职能型的组织管理系统。应该承认,在传统工业经济时代的经济环境中,由于产品与技术的发展相对缓慢,生产和消费需求变化不甚明显,市场及竞争态势较为平稳等因素的影响,对企业应变能力要求不高,此种静态的企业组织形式和管理系统,尚能适应当时社会经济发展和相对平稳的经营环境,并一度在相当程度上促进了企业的发展。这从技术的角度而言,实际上也是信息技术不发达的必然结果。然而,在知识经济社会中,现代经济的复杂多变与市场竞争的日趋激烈,则要求企业组织及其管理系统具有动态化的特性,以增强企业适应多变市场环境的能力。尤其是近年来,随着信息技术的突破性发展,从根本上改变了企业原有组织和管理系统的信息基础,“企业再造”已成为企业经营管理的主流模式和必然趋势。这不仅要求企业针对市场环境和顾客需求的变化,对现有经营过程、业务流程予以根本的重新思考和彻底的重新设计,实施过程创新,而且要求企业充分利用先进的制造技术、信息技术和管理手段,最大限度地实现其技术上的功能集成和管理上的职能集成,并依此实现企业在速度、质量、效率和柔性等方面经营能力的强化和提高。显然.此种经济环境和企业发展的态势,不仅将导致企业传统职能型的组织结构为现代过程型的经济结构所替代,而且将促使其相应的组织管理系统由静态的职能型向动态的过程型转化。

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