关于企业知识管理绩效综合评价案例研究(3)
作者:佚名; 更新时间:2014-12-15
(4)计算综合评判结果。上文求得B1,B2,B3,B4的可构造x公司的综合模糊评判矩阵R。
那么,由各个一级指标相对目标层的权重向量W=(0.323,0.323,0.214,0.140),便可得到x公司知识管理综合评价向量B。,B。=W。R=(0.226,0.343,0.325,0.106)。
若对评语集赋值如下:优(95),良(85),中(70),差(50)。则应用公式根据结果可知x公司的知识管理绩效为“良”。
四、结论
知识管理是企业管理的重要内容,信捷职称论文写作发表网,是企业保持旺盛竞争力的关键。知识管理绩效评价是衡量企业知识管理绩效的重要依据。笔者构建了企业知识管理绩效的评价指标体系,并运用层次分析法确定了各个指标的权重,进而利用模糊综合评价模型对企业知识管理绩效进行了综合评价。但针对不同类型的企业,评价指标体系应该略有调整。因此,笔者选择的评价指标体系有待于进一步的调整和优化。
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