三、伪隐性知识获取的环境构建

　　隐性知识对企业对个人都很重要?但是如何获取?如何提高显性化水平还要作大量的工作。隐性知识它植根于人?无法与人的行为分开?并且人们还不是很了解隐性知识;隐性知识还是一种竞争性资源?在个体或组织层面上?并没有隐性知识显性化的需求;隐性知识显性化会给隐性知识的所有者带来潜在的失去影响力和竞争优势的风险。所以?过分的强调隐性知识显性化?不仅技术上很难实现?而且效果也不是很理想?我们要从多个角度对显性化的问题进行探讨和实践。

　　(一)获取隐性知识的阵碍

　　隐性知识自身的特点是难于获取的主要因素。它存在于员工的大脑当中?表现在员工的行动中?植根于员工的个人经历以及经验。它高度的个人化?情境化?深藏于个人的价值观念与心智模式中。它具有非结构化、专有属性和不易编码?难以言明和模仿?不易被复制?传播成本高?范围较小。总之?它是一种无序的、非线性的、无规则的知识?以游离的状态存在的知识单元作为隐性知识系统中的要素?在隐性知识结构中存在着松散的联系。

　　如果个体为了保住自己的地位而隐瞒知识?或企业为了保密而设置各种安全措施给知识共享造成障碍?也会为隐性知识的获取不利。对于隐性知识主体来说?有些隐性知识无法用人的身体之外的其他东西予以表达;其次?对专业人员而言?隐性知识的转移并不会从中马上受益;第三?隐性知识的丧失可能使自己的竞争优势与社会认可丧失。组织与隐性知识主体在隐性知识转移的过程中呈现一个既合作又对立的关系?组织利用各种措施和手段挖掘隐性知识主体的隐性知识?而隐性知识主体在决定是否转移自己的隐性知识时?要考虑由此带来的利益与风险。

　　(二)获取隐性知识的辅助措施

　　为了促进隐性知识的良性转移?应该在物质条件、政策环境、学术氛围和激励措施等方面创设优越的条件。

　　首先?要塑造成功的组织文化。树立组织共同愿景和形成团队学习氛围是促进员工将个人隐性知识持续地转变为组织中的共享知识?鼓舞员工朝着组织的共同目标迈进的关键。这就要求我们的企业内部要建立基于信任的企业文化?这是隐性知识交流和转移的基础。

　　其次?企业要在设备投人上下功夫。用信息化开路?提高企业的知识库容量?使用先进的硬件和软件?多方筹措资金争取早日实现办公自动化?内部网络化?员工科技化?知识地图化。没有先进的技术手段的保障?隐性知识的挖掘无从谈起。

　　最后?还要建立适度的激励制度。知识的定价和一般劳动产品的定价不是一样的?它自身的特点决定了对待那些贡献了知识的员工要给予合适的奖励。但是?隐性知识的测度和贡献的评估至今还没有一套科学的手段?我们现在只能从物质和精神两个层面对于企业员工采取平衡高效的组合激励措施来调动成员的积极性?鼓励隐性知识的流动、转化、共享和创新。

　　四、结论

　　隐性知识的挖掘和转化在企业管理中越来越得到重视?基于联结学习和语言调制的伪隐性知识的转换是进行企业隐性知识转换的有效途径。通过塑造成功的企业文化和组织结构?加强员工的交流和培训?提高企业的科技化信息化水平?建立有效的激励体系等措施。企业内外部的隐性知识可以得到有效的转移和共享?最终形成组织的知识资产以及竟争优势。但是?这些具体的措施我们还要结合企业的具体情况来做更加深人的研究?隐性知识的挖掘机制也需要深人的探索。