2.调整和丰富课堂会话模式和内容
　　在师生互动的课堂会话中，教师应该组织不同模式的课堂会话以启发和帮助学生提高课堂会话的能力。除了上文中提到的传统的IRF课堂模式外，还可以根据具体教学情境和活动来调整会话模式，扩展引发（I）和反馈（R）的语言形式和功能，例如使用疑问、陈述和祈使等不同语言形式以实现不同的言外之力。鲁艳芳和范文芳通过调查分析也发现在中国的英语课堂这一特殊的语言环境下，对话语结构IRF的调整和扩展能更好地促进课堂上师生之间的交流。因此，教师应该对自己的课堂用语多一分敏感，通过撰写自然课堂的语料观察、评估和反思自身话语的策略及其有效性，丰富课堂话语的形式，熟悉课堂话语的功能，挖掘课堂教学中蕴藏的机会，运用积极的、恰当的、形式多样的引发和反馈鼓励学生积极参与会话，以便最大限度地发挥教师话语的指导、激励和调节功能，为学生提供更多的语言学习机会。
　　在内容上，教师应合理选择会话的话题和材料，多方考虑话题的可行性以及学生对话题的适应性，以提高学生的兴趣和参与度。教师还可以采用分级会话训练，在会话开始之前，教师应强调信息的输入，采用多媒体设备、丰富的图片、材料给他们足够长的时间去听、读、看和感受，提供与话题有关的词汇和词组；会话中，创造较自然的交际场景，组织学生扮演角色、进行两人对话或者小组讨论来加强信息输入。例如，在研究者所教的精读课第二单元《送礼的艺术》的教学中，研究者以“送礼”为话题组织课堂对话，以欧·亨利的小说《麦琪的礼物》为素材，先发放小说原文让学生阅读，再通过提问熟悉小说的基本情节和内容，然后基于德拉和彼得互送礼物的情节组织学生进行“角色扮演”，最后小组讨论“送礼”的艺术和真谛。通过合理设计会话内容和分层次组织会话活动，学生提高了兴趣、树立了信心，积极地投入到课堂会话中。
　　3.加强会话技能的培训
　　针对学生缺乏会话技能的现状，教师应在会话教学中有意识地对学生进行会话策略培训，这要求教师首先要谙熟会话分析（Conversational Analysis）的理论和方法。会话分析研究互动交际如何局部建构的方法，以及会话中的交际者朝成功交际方向努力的方式，着重探讨制约交际者的准则与规范、交际者之间的关系和交际者与语境的关系。对会话分析理论和方法的掌握有利于教师分析、评估课堂会话，培养学生会话技能和语用能力的意识，以进一步促进课堂师生的互动关系。
　　在制约交际者的准则和规范方面，会话分析研究的中心话题是话轮组织和话题管理。话轮指的是一次谈话至少要包括双方一轮意义相关的交替发言，话轮是对话的基本结构单位，话轮接替是会话的基本要素。在组织话轮方面，教师可以通过设计日常对话，训练学生在各种情景中进入话轮、接替话轮、发展话轮和移交话轮的意识和能力。以发出邀请为例：
　　S1：Would you like to come over for a party tomorrow?
　　S2：Yes，that would be nice.（accept）/
　　Yes，if it could be after six.（accept with condition）/
　　I’m afraid I can not come，for I have an exam.（reject）/
　　Yes，good idea. I would bring some cakes made by myself. By the way，do you want some snacks?
　　在上例中，除了前三种常规回应外，教师可以鼓励学生主动询问有关聚会的细节，并提供帮助，以引发新的话轮。教师还可以训练学生对各种引发和反馈的回答技巧，引导学生连贯应答以发展或者移交话轮，培养他们在会话中的互惠意识（reciprocity）和交流意识（interactivity），例如：
　　T：What have you done in the past National holiday?
　　S：Nothing really，just stay at home and watch TV.
　　T：Are there any new TV series on show?
　　S：Some soap operas.
　　T：Oh，sounds interesting，tell me more about it.
　　S：It’s really boring，and I just remembered a few plots.
　　T：OK，I suppose it’s about family life?
　　S：Yeah，lovers broke up for quarreling about wedding，and then made it up. This is what romance is all about，isn’t it?
　　在上例中，教师提问学生“国庆假日”的安排，在学生回答“没有特别安排”的基础上，衍生新的话题“电视剧”，引发学生参与会话并成功转移到“浪漫故事”的新话轮。在话题管理方面，教师可以诱导学生在做各种会话练习之前通过头脑风暴（brainstorm）提供话题可能谈及的内容，使交谈话题丰富连贯，避免在会话中出现不知所措的局面。
　　此外，关于交际者与语境的关系，Widdowson认为在会话中，语言的得体性和正确性一样重要，交际双方应该注意运用语言的有效性和得体性，因此教师有必要训练学生在会话过程中考虑说话人之间的关系及语境因素，选择合适的语体或语言风格进行交际。教师应创造情景，让学生观察习得语用知识，并在此基础上加强情景会话练习，引导会话方向，减少语用失误，保证交际顺利地进行。例如教师可以在课堂上采用美国情景喜剧作为丰富的语用素材，让学生观察和习得不同身份、性别、亲近程度的人物在不同情景下所使用的适切的语言形式，包括工作地点、家里和公共场合，还可以让学生了解在特定场合下违反语用规则导致的语用失误和交际后果。

　　四、结语

　　本研究基于问卷调查和访谈对合肥工业大学和安徽大学研究生的课堂会话现状进行了调查，对教师角色、课堂会话模式、内容和技能进行了分析。结果表明，研究生英语课堂会话质量有待于提高，教师应该加强自身的专业素质培养和人文知识的储备，了解自身在课堂教学中的角色定位，运用会话分析的理论指导课堂会话教学，有重点分阶段地进行课堂会话模式设计和训练，实现有效的课堂会话引发、组织和反馈，培养学生组织话轮和管理话题的意识，提高学生连贯表达和言语交际能力。