试析高职物业管理专业学生岗位胜任力培养的策略(2)
作者:佚名; 更新时间:2015-01-14

  第二,采取阶梯式、递进式、序列化的实践教学手段。教学团队设计并实施了现场考察(组织学生到物业公司参观)、单元实训(每个学习任务完成后,安排学生到实训室进行模拟实践操作)、综合实训(课程学习结束后,安排学生到综合实训室进行综合模拟操作)、轮岗实训(每个学生在课后都必须在模拟物业公司轮岗上班)、企业顶岗实习(毕业顶岗实习期间,布置相关内容的毕业实践报告)等相互关联的五个环节的实践教学,实现了实践教学内容的阶梯式、递进式和序列化。
  3 构建基于岗位胜任力培养的学生评价与考核体系
  基于岗位胜任力培养的学生评价与考核体系,只采取课程验收和考核的方式是不可取的。社会对学生是否认可、学生毕业后能否胜任岗位工作等不能只以学校的评价标准来衡量。基于岗位胜任力培养的学生评价与考核体系既包括内部的评价与考核,也包括来自外部的评价与考核;既包括教师的评价与考核,也包括学生、行业企业专家的评价与考核;既包括对素质的评价与考核,也包括对知识能力的评价与考核。
  (1)内部评价与考核
  第一,考核主体。对学生的评价与考核是借用行业企业员工360度绩效考核方式进行的,以确保评价与考核的结果符合岗位胜任力的要求。
  第二,考核内容。基于岗位胜任力的考核方案应包括考核项目、考核内容、考核方式和考核人员等四部分内容。考核项目包括专业素养、专业知识和专业技能。专业素养包括职业态度、职业思想、职业道德、学习态度、平时表现、出勤等;专业知识主要是指与工作任务相关的知识;专业技能包括团队合作操作和个人操作两部分。考核方式包括关键事件记录、随机提问、陈述答辩、笔试、现场操作、方案设计等。考核人员由任课教师、行业企业专家、学生代表等相关人员组成。
  (2)外部评价与考核
  第一,聘请行业专家和技术骨干担任兼职教师、成长导师和专业教师,由他们共同参与对学生的评价与考核。
  第二,开展毕业生追踪调查制度。应建立毕业生追踪调查制度,及时收集用人单位对毕业生的评价信息,了解毕业生对专业方向、课程设置、教学方法和手段等方面的建议,并从中找出不足之处。
  第三,对用人单位的问卷调查。每年应定期或不定期对用人单位进行问卷调查,掌握用人单位的需求导向和对毕业生的评价情况。
  第四,将岗位胜任力标准融入教学评价标准中。根据课程对接的岗位要求以及岗位胜任力标准,对学生进行考核评价,真正实现与行业企业的零距离对接。
  (三)构建“四环相扣”的岗位胜任力培养模式
  基于网格化管理的视角、依托行业企业开发的岗位胜任力标准,构建与工作和学习贯通的“四环相扣”的岗位胜任力培养模式,实现教学目标与岗位要求的结合;参照岗位胜任力标准设置模块课程,实现教学内容与岗位需求的结合;立足真实任务实施工学交替,实现教学方法与岗位实践的结合;基于工作过程开展职场鉴定,实现教学评价与能力鉴定的结合。依靠上述四个“结合”,提高物业管理专业学生的岗位胜任力。
  在“四环相扣”的岗位胜任力培养模式中,“岗位胜任力标准、模块课程、工学交替、职场鉴定”都直接与“学习”贯通,“行业企业、职业岗位、真实任务、工作过程”都直接与“工作”相衔接,四个环节完整统一,环环相扣,坚持“工学结合”的原则,达成岗位胜任力培养的目标。

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