（三）不同的价值观
　　价值观是文化的核心，价值观往往决定人们的思维方式。中国的价值体系受到儒家思想的影响，人们坚信勤奋、忠诚、和谐。而西方文化受到圣经影响巨大。人们更坚信平等和自由。在中国的价值体系中，人们认为人性本善，人们更关注过去而不是现在和将来，等级观念在中国的价值体系中根深蒂固。在西方的价值体系中，人们认为人性本恶，人们更多的关注未来会如何发展，强调平等和公平，等级观念淡薄。
　　在西方的价值体系中，人们往往更加高效率地利用时间，因为他们认为时间是一条直线，通过对现在的安排，能够实现未来的目标。美国人常说的一句话是“时间就是金钱”，他们会为未来制定详尽的计划，然后按照计划一步步去实现。而在中国的价值体系中，人们往往会不断地研究历史，认为历史中蕴含着前进的动力，中国人也有句古话“以史为鉴，信捷职称论文写作发表网，可以知兴替”。
　　在中国，等级观念根深蒂固。决定权往往掌握在高等级的人手里。比如在国际商务谈判中，如果出现变化，低等级的人必须向高等级请示才能做决定。而在美国的文化中，等级观念不强，这可以很典型地表现在称谓上。美国人都会对自己的长辈直呼其名，这在中国甚至会被认为大逆不道。
　　（四）不同的宗教信仰
　　宗教信仰对于人们的价值观、行为、习惯、态度都有着深远影响。基督教对于美国人产生巨大的影响，主要体现在一下几个方面：首先，人们对个人的重视源自于基督教，因为《圣经》告诉人们神创造了人，而且每个人都是不一样的个体。其次，美国的“行动”文化也源自于耶稣是个积极主动的人。第三，美国人的勇气也源自于基督耶稣是个有勇气的人。而中国人的主要宗教信仰为佛教。佛教强调禁欲，因为一切痛苦的根源就是欲望。
　　（五）不同的历史背景
　　英国作家Edmund Burke说过：“历史是死亡、生存和孕育的纽带”。文化是历史的沉淀，一个文化的特征在历史的进程中形成。文化的特征又通过历史的进程传递下去。美国的教科书中重复着一个亚伯拉罕·林肯的故事，这让美国人坚信每个人都能通过自身的努力从小木屋走到白宫。在美国这个移民国家，平等自由、个人权利成为其文化核心。此外，美国历史上的独立战争、参与两次世界大战、朝鲜战争、越南战争等成为美国崇尚暴力的根源。美国允许私人拥有枪支就是该文化特征的表现。
　　中国是一个非常重视历史的国家。中国人的家族观念在历史中根深蒂固，这主要源自于几千年来的农业经济，中国人被禁锢在土地上，家庭成员一起劳作，男耕女织。

　　四、文化冲突的对策

　　（一）培养对文化差异的敏感度
　　 文化差异的敏感度对于跨文化商务交际的成功与否起到非常重要的作用。培养文化差异敏感度就要加强跨文化意，树立全球文化观，摈弃文化本位论。
　　（二）了解交往国文化
　　要想适应交往国文化，培养对文化差异的敏感度，顺利进行国际商务合作，了解交往国文化是要做的第一步。从事国际商务活动的人、从事国际贸易的组织或者公司、学校这三个方面需要共同努力。个人应该在国际商务的过程中不断总结和学习，而从事国际贸易的组织和公司需要有意识地对一线员工进行相关知识和技巧的培训，而在专门输送国际贸易人才的学校，不应只重视外语教学而不重视国际商务知识和技巧的传授。
　　了解交往国文化包括对其经济、政治、历史、宗教、风俗等的了解，更包括一些商务礼仪方面的技巧知识。如在就餐、称谓、礼物等方面两国文化有河区别，了解这些才能有效避免国际商务沟通中的误解。
　　（三）尊重交往国文化
　　在国际商务活动中，既不能一味地认为“国外的月亮比国内圆”也不能采取“民族中心”论，对别国文化否定甚至嗤之以鼻。正确的做法在了解本国文化的基础上充分尊重交往国文化，因为文化没有正确与错误之分，它都是在民族和社会发展的进程中沉淀形成的。即使最原始的文化也有复杂的社会文化体系、值得我们尊重和借鉴的成就。作为国际商务人首先要让自己适应交往国文化，不要一味认为只有本国文化的标准才是正确的。对交往国文化的尊重表现为对其风俗、宗教、价值观等的尊重，只有这样才能在国际商务活动中顺利合作。
　　（四）保持开发和灵活
　　保持开放和灵活可以帮助国际商务人士在充满压力和挑战中最大限度地习得和接受交往国文化，从而更快地适应文化差异。开放并不意味着你要与所有陌生人交谈，而表示你愿意接受变化和新事物。而灵活指的是愿意用多种方式去处理事情。只有保持开放，才能在信息量如此丰富、世界变化如此之快的全球化经济时代最大限度地了解文化差异；只有报灵活才能在纷繁复杂的局势面前找到适合的方式解决文化差异带来的挑战和问题。