过上述强弱关系和结构洞理论的分析,并考虑危机情境下危机信息在人际问传播的特征,可以得危机信息人际问的传播主要是基于一种弱关系的成员问的连接,南于强关系和好友的存在,也存在结构洞现象,危机信息的人际间传播具有高度的聚集性和网络连通性。因此,本义假设基于移动互联网的危机信息人际传播也具有人际网络的特,网络具有结构洞现象,网络节点间连接主要是基于一种弱关系连接。
4移动互联网媒介环境对危机信息人际传播的影响
移动互联网是移动平台和互联网平行相结合的产物,以互联网网络属性为核心,融合了移动网同有属性一移动性、可确定位置、业务可测量、终端个性化等(汗卫国,2008年)。汗卫国在《新型移动互联网业务发展趋势研究》报告巾把移动互联网业务划分为传统封闭型移动互联网业务和新兴开放型移动互联网业务,前者包括移动梦网、WAP站点等,后者是移动网与Web2.0的融合,主要包括智能标签、视频分享与视频合成服务、图片和视频管理服务、实时移动搜索服务、手机综合应用(社区、即时消息、消息管理、博客管理)、手机社交网络(社区、widget)、手机视频直播、手机博客、即时消息(twitter)等。李婷2009年在《移动互联网发展趋势与业务特征研究》一文中指出“,移动互联网具有平台化(网端、终端(Os、巾问件、Widgets、软件平台))、以人为节点的强交互性网络(SNS)、媒体化属性(twitter)、移动终端互联网电视网的深入和业务生长特质5个主要特征。
根据上述对移动互联网的定义、业务分类和特征描述的相关研究可以看“,移动互联网由于其在信息传播巾的超时空、广泛性、高互动性等特点,对危机信息人际传播起到了平等化传播者和受众之间角色地位,超媒介信息互动和缩小传播网络等方面的作用。
5移动互联网环境下危机信息人际传播机制
5.1模型抽象
由于移动互联网在危机信息人际传播巾特有的传播属性,移动互联网环境下的危机信息人际传播具有不同的传播角色关系、传播网络结构和传播影响因素。在这里,“节点”可视为信息传播的主体,“边”则表示信息传播的途径或信息传播主体之间的某些特定的联系。“主体”与“联系”共同形成危机信息人际传播的传播网络,通过“主体”问的相互作_}}j直接影响“主体”的行为;同时,危机情景和移动互联网媒介环境也影响“主体”的态度和认识,并改变其行为模式。此,整个人际信息传播过程是由按一定规则排列的节点网格组成,现实巾的人际社会网络则被抽象成一张具有一定特定的节点网络图,而实际的危机信息人际传播过程则被抽象成基于该网络图的各种活动链。
由“六度分隔”“小世界”和“无标度网络”组成的复杂网络理论以及由“弱天系”“强关系”和“结构洞”理论组成的社会网络理论,为危机信息人际传播提供了重要的信息人际传播网络理论基础。存移动互联网环境下,危机信息人际传播受到新的不确定I素的影响,如媒介主体的大众化、信息传播的高互动性、信息传播网络收缩等等,使得人际网络巾危机信息传播的网络基本结构、节点及其状态变化、节点关系等对危机信息的传播路径、速度、范嗣和效果产生了'新的决定作用。
5.2模型假设
首先,需要界定一下模型建立的模型基础及假设。本文对移动互联网环境下危机信息人际传播机制的研究主要是建立在新兴移动互联网环境和德弗勒的基本信息传播的基础上的。
危机信息人际传播的复杂网络理论和社会网络理论分析的基础:上,我们对人际网络的基本特征做出如下研究假设:
假设1:基于移动互联网的危机信息人际传播网络具备“小世界”和“无标度”网络特性。
假设2:基于移动互联网的危机信息人际传播网络是一种“结构洞”人际网络且节点关系是弱连接关系。
假设3:木研究巾危机信息人际传播在移动互联网环境下,传播者与受众之间是一种对等的关系。
5.3模型网络结构及其传播机制分析
根据危机信息的人际传播相关网络理论基础的分析和移动互联网环境的影响,总结fn移动互联网环境下危机信息人际传播的模型机制(见图6)。
上述危机信息人际传播模型的传播机制特点如下:第一,6个公众代表具备小世界网络特性的人际信息传播网络;第二,信息传播的媒介是移动互联网,并受危机情景的影响;第三,公众问信息传播并不是完全通畅的,如图6中公众A和公众D之间无直接联系,主要是考虑在特定危机情景下信息传播网络可能发生隔断;第四,整个信息传播体系受噪声和传统媒介等的影响。并在信息传播的不同阶段所受影响的重点不同;第五,状态变量(信息传播者和接收者)受演化方程(包含人际问信任度、传播意愿和人际网络联系等素)的影响.以实现信息的传播。
6结语
移动互联网环境下危机信息人际传播的上述传播机制表明:危机信息的人际传播是以复杂网络、社会网络和信息传播基础理论为理论建立的基础,具有复杂性特征,其传播效果以及传播者之间关系强弱受移动互联网传播媒介的影响。在移动互联网环境下的危机信息人际传播,节点状态的变化受到节点问联系强弱和网络结构特征的影响,移动互联网是实现危机信息传播的天键媒介,其利州程度决定了信息传播的速度与效果;加强危机情景下节点问联系的疏导,可以有效清除噪声,并强化后期传统媒介的正面影响,以实现对危机信息的管理和利用。