企业文化所包括的这些内容,特别是制度文化、精神文化、企业形象、品牌文化,都表明企业文化必须与时俱进,不断创新,要增强创新的意识,不满足于现状,要构建与现代企业制度、现代经济相适应的新的企业文化,同时,也要适应社会主义市场经济体制的需要。企业文化要适应社会主义市场经济的特点,就应从每个企业的实际出发,围绕实现合理的资源配置、最佳经济效益及人才资源的充分利用等,力求有以下突破: 1、在思维上的突破。江泽民同志曾指出:创新是一个民族进步的灵魂,“一个没有创新能力的民族,难以屹立在世界先进民族之林。”同样,一个优秀的企业,必然有优秀的企业文化,而这个优秀的企业文化,是不断发展、进步的。因此存在一个思维上的创新。创新不仅是对科学技术的要求,同时也是对教育,社科、文化、艺术等各个领域发展的要求。对于企业文化而言,在理论思维方面,应摆脱一些旧模式,按照社会主义文化的要求,从中国的基本国情和企业的实际出发,去认真研究和思索,多动动脑子,追寻一个新的路子。众所周知的海尔文化、质量文化、雅园文化,都是在理论思维方面,作出的好典型,好的思路,为其他企业提供了借鉴。
2、内容的创新。企业文化的内容,主要包括内外部环境、企业目标、企业的价值观、企业精神、经营理念、团队意识、行为规范及企业的识别系统等,但这是对整个企业文化而言,如果针对具体的企业,当然不可能是千篇一律,因为企业都有自己的特点,不仅是行业特点,还有企业的发展目标、中长期规划、产品质量、品牌、人的总体素质方面的差异,这就决定了企业文化的内容有所不同,因而,要有新的思路,这个思路,既来源于实践,更要上升为理论,即理论的升华、提炼,也只有这样,才会使企业文化不断地丰富和发展。
3、CI策划上的创新。所谓CI,即企业的识别系统。CI设计(或曰策划)是一个大的系统,包括思想系统和识别系统两大类(见一览表)。
上表的项目表明,企业Cl设计本身就处处体现创意和新鲜感。如果都是雷同,没有新招,没有好的点子,那还用策划人干什么?何况,这其中的子项目,除个别的外,绝大多数都包含了许多具体的、独特的内容,需要别具一格,标新立异,突破旧的框框。但就目前情况而言,企业重视CI设计的为数并不多,除了客观因素外,主观的原因也存在,有观念、认识上的问题,也有诸多的因素。
诚然,企业文化的创新,不仅局限于以上三个方面。企业家的职能就是创新,一个企业要充满活力,就只有创新,创新是企业的生命源泉。新世纪的企业自上而下,每个毛孔都必须充满着创新,通过自身主体创新确定性来对付明天的不确定性。
三、皿视对新世纪企业文化特征的研究
跨入新世纪,随着世界经济全球化、知识经济的到来,对于企业文化的特征,应予重视,其超前性和前瞻性,笔者认为,具有如下特征。
第一,速度文化和消费文化。在深圳,较早提出了时间就是金钱的口号,这就意味着速度就是一切,必须争分夺秒。随着高科技和高新技术的飞速发展,世界上各种行业的竞争越加剧烈,变化越来越大。“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”,因而,重视速度的企业文化成为当务之急。而速度文化的核心,应当是消费文化,即发现最终的消费者,就是说,企业的一切产品,经营理念,都是为满足消费者的需求这个目的,其它诸如设计、技术和革命及质量的提高、生产流程及工艺、设备等,都是手段。为此,要抓住商机,制造更多的利润,达到最佳经济效益,关键是供销对路,不断扩大消费者(购买者)队伍。另一方面,企业的速度文化,除强调信息化(网络化)的管理和运行流程之外,更重要的在快速变动的竞争环境中,要营造出充分发挥知识和智能效益的企业文化氛围,让企业员工充分发挥潜力和创造性,主动掌握不断流动的信息所露出的商机。
第二、虚拟文化。虚拟文化是新时代企业文化的一个重要特征。经济全球化和知识经济时代的典型产物就是虚拟,就是与信息化紧密挂钩的高智能性知识密集型产品和产业。
信息化是现代化的突出标志。21世纪人类社会无论生产生活都将全面实现信息化。当今世界,一个国家对信息技术的应用程度,已成为衡量综合国力与竞争力的重要标志之一。因此,用信息技术改造传统产业,以信息化带动工业化,实现生产跨越式发展,这是党中央、国务院做出的重大战略决策。在这种新形势下,对于企业而言,同样是一个大课题。而信息产业的发展,又与虚拟文化息息相关。
虚拟文化的突出表现,一是充分利用和积极开发高信息产业,加强信息和网络的基础设施建设,以及软件产业、电子商务等。二是及时掌握对市场变化的敏感性问题和提高研发设计能力,生产新的名牌产品。三是不断地创造和创新概念,通过概念和企业的新形象来进行市场扩张。
虚拟文化的重要内容,还包括要创造消费,“购买消费”,从有限的消费转变为无限消费,在这转换过程中,文化商机是很多的,给企业文化提供了契机,要不断增强文化