员工满意感与认同感关系研究(2)
作者:佚名; 更新时间:2014-12-15

    假设4:总体工作满意感对组织认同具有显著影响力,工作满意感可以作为组织认同的预测指标.

  2研究方法

  2.1被试

    为了控制员工所在行业和所服务的组织层面的差异对离职倾向可能产生的影响,本研究的样本取自我国一家特大型建筑施工企业分布在全国各地的32个下属企业的全体员工(截至2007年8月31日正式员工总数为18 345人).正式调查时间是2007年9月1日至10月31日.问卷共发出478份,回收419份,剔除填答不完整及刻意乱答者36份,共取得有效问卷383份,有效回收率80.13 %,符合抽样原则.为了消除员工之间的个体差异可能产生的影响,让研究结果比较稳定,本研究引人年龄、年资、性别、婚姻状况、学历、职位及所在单位性质等个人特征变项于模型中,作为分析中的控制变量,其中男性占64.2%,40岁以下的员工占79.6%,年资在15年以下员工占68.6%.按照员工离职研究对理想样本的要求,本研究的问卷调查对象仅限于该企业的正式员工.

  2.2工具

    (1)工作满意感问卷.该问卷在前人已有成果的基础上结合个案企业的实际严格按照设计流程,经反复修改、征询专家意见及信效度检验组编的新问卷.共由10个分量表37道题目组成,10个分量表分别是工作本身、工作环境、主管领导、项目价值、裙带关系、升迁考核、薪资福利、角色冲突、工作自主性、企业发展前景.示例性题目“建设项目所创造利润情况”、“从自己的工作中看到合理的晋升机会”及“本单位的薪资水准”等.采用Likert五点尺度法对每个项目进行评分,其中1,2,3,4,5分别表示非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意,得分越高表示越满意.Cronbach a系数0.9016.

    (2)组织认同感问卷.该问卷采用Miller et al . , ( 2000)修改Cheney(1983)组织认同问卷测定.共有10道题目,示例性题目有“成为该单位的员工,我很自豪”及“我向朋友提及我所工作的单位时会称其是很优秀的公司”等.计分方法同上,分别给予1一5分,1为非常不同意,5为非常同意,填答者与此项的分数愈高,代表对组织认同感愈高.Cronbach a系数0.9490.

  2.3研究程序

    为使样本更具代表性,本文采用分层抽样和系统抽样相结合的概率抽样法.数据资料均采用员工自填调查问卷的方式收集.为了避免共同方法偏差(common methods bias ),除对引用国外成熟量表采用专业人士翻译和回译(translation&back-translation),确保中文测量题目含义的精确性外,本研究还对全部问卷的内容做了单一因素分析,发现所有的题目没有落到一个因素上,基本不存在共同方法变异问题.采用Spss for windows13.0对数据进行统计分析,运用相关分析、方差分析、回归分析等统计方法来检验工作满意感与组织认同之间关系,在数据分析中对缺失值的处理均采用了整列删除(Listwise)法.

  3结果分析

  3.1各变量描述性统计及Cronbach a系数

员工满意感与认同感关系研究

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