二、高职院校辅导员工作的策略初探
(一)操作化策略
操作化原是社会研究的一种方法,用于指对抽象的概念进行分解而使之具体化,以便于田野调查而对该概念进行量化。这里借用于指对辅导员工作的目的和手段进行分解而达到便于实施和考核的目的。辅导员应该对培养学生的目的进行操作化,使之逐渐成为可以量化的目标;而对工作手段不断进行操作化以便于自己实施。如用哪些标准确定学生是优秀的,可以发展为中共党员;什么样的学生可以做班干部,委以重任;而哪些学生在自觉性方面需要其他同学的帮助,哪些学生又需要辅导员亲自的督促。又如对学生什么样的违纪行为进行劝说,什么样的行为进行批评,什么样的行为进行惩罚等都应该进行操作化,而不是当某种情况真正出现时凭一时好恶做出临时的、标准不一的判断。
(二)预防性策略
凡事预则立,不预则废。预防负面事件的发生比之负面事件的事后处理来说,无论是对学校、辅导员自身,还是对学生,其意义都有天壤之别。所以辅导员工作无论怎样预防都不为过,特别是针对一些心理危机、伤害事件、群体性事件,在这些事件发生之前,就要对学生进行预防性教育和辅导,更要做好这些事件一旦真正发生的各种预案。对一些日常管理、思想政治教育、学业规划、人生规划、就业指导等,也要做好计划,按照计划实施。这样一方面可以减少甚至防止负面事件的出现,也可以减少工作过程中的一些忙乱,给辅导员自己腾出一点时间用于科研或者进修,以加速自己职业素质的提升,促进辅导员的职业化、专业化和专家化。
(三)及时性策略
及时性策略就是注重辅导员工作过程中问题解决的时效性,要求及时处理辅导员工作中的各种问题,不能拖延。采取及时性策略的意义在于一方面避免辅导员工作的堆积如山,而到最后关头才匆忙应付式地处理,另一方面的理由在于所有工作都必须及时处理才能取得最佳效果。如对学生的思想政治教育,就必须在不同时间结合当前社会实际,结合国际国内和区域内所发生的重大事件,及时进行;一旦拖延,信捷职称论文写作发表网,就会失去教育效果。其他常规工作如对学生资料的收集与整理、对学生的评价与鉴定、表扬与批评、安全与纪律等,都必须在第一时间进行,才会收到最佳效果。更重要的是对一些突发事件的处理,必须及时果断快速,才可能避免事态恶化或者产生更加严重的后果。
(四)重复性策略
重复性策略是指辅导员在工作中所做出的一些教育行为、所采取的教育措施等必须反复地进行和使用。辅导员对学生进行的思想政治教育、心理健康辅导、安全教育、纪律教育等都绝不可能达到一劳永逸的效果,而必须在辅导的全过程甚至学生毕业后反复地进行。重复性策略还指对大学生进行思想政治教育不同的主导层次在同一件事情上对同一学生群体进行多次教育。如对于学生的安全问题,院系领导可能在院系学生大会上进行教育,辅导员在班级主题会议上对班上学生进行教育,专业科任教师可能在教学中结合实际对学生进行教育,班干部在班上、寝室、小组的沟通中对同学进行讲解与教育等。不能认为有了院系领导的教育,其他环节就可以节省了。即同一件工作,不是只在一个层次、一次性工作就可以完成的,而是通过辅导员的协调,从不同层面、不同角度去不断重复,最终形成合力,才可能达成预定教育目标。
(五)针对性策略
高职院校辅导员工作是特定历史场域中既具有普遍性又具有独特性的人与人之间、人与组织之间、人与松散群体之间的集沟通、协作并附带有管理与被管理于一体的社会行为之一。针对性是辅导员工作的基本问题之一,是辅导员工作成功的前提。针对性决定着辅导员工作的实效性。因此高职院校辅导员工作必须采取针对性策略。第一,注重主体针对性,即从辅导员自身能力、性格特征出发,制定自己能力控制范围内的措施对学生施加影响。第二,确定内容针对性,无论是思想政治教育、心理健康辅导、就业指导还是其他方面,都要根据目前辅导员所面对的外界环境和自己学生的特点选定迫切需要的问题重点解决,而不可能面面俱到,想要解决所有问题。第三,确定手段针对性。对于特定的学生群体和个体,并非所有手段都有效,辅导员应该根据自己学生的特点,选用适当的辅导手段。