论文关键词：供应链节点企业 知识管理 风险
论文摘要：在对供应链节点企业从事企业知识管理过程中面对的可能风险进行分析归纳的基础上，从企业知识管理过程的角度对节点企业所面对的风险做进一步的量化描述，为评价供应链节点企业知识管理的风险提供一种新思路。
1引言
随着知识经济的发展，知识资源和智力资源已经成为企业保持竞争优势和维持其可持续发展的重要资源，知识管理因此成为学术界和企业界共同关注的热点。供应链作为企业获取外部知识和价值创造的一个重要源泉，通过协调与整合不同企业的互补资源，可以使成员企业学习和掌握企业外部的先进知识，从而提高组织的知识水平和知识创新能力，最终提高整个供应链管理的绩效。因此，对于供应链中的任何一个企业来说，供应链都是一个蕴藏着丰富知识资源的“知识源”。供应链中的知识管理问题逐渐引起学术界和企业界的关注。
目前，国内外对于供应链中企业知识管理的研究主要侧重在以下几个方面：供应链中的知识类型及供应链中知识管理的基本理论J，供应链中的知识学习和供应链中的知识共享与转移“J，供应链知识管理的实现以及供应链知识管理与供应链绩效的关系等J。而在供应链条件下关于知识管理的风险性问题的研究较少，而且也没有形成体系。王秀山(2005)等认为知识管理是一个伴随风险的过程，应致力于构建知识管理风险防范体系。胡晓翔(2003)将风险分为与组织目标关联的风险、文化风险等七个风险。然而这些研究都没有考虑到供应链企业知识管理的具体特点，没能系统地对处于供应链中的企业知识管理面临的风险做整体归纳和梳理。
在文献研究的基础上，我们提出，供应链节点企业知识管理是指在供应链环境下，供应链节点企业运用集体智慧，通过获取、共享和运用存在于企业内部和外部的显性和隐性知识，使其产生协同价值，从而提高企业知识创新与运用的效率，增强供应链整体竞争力的计划与控制过程。供应链节点企业知识管理的风险则是在供应链条件下，节点企业在知识的生产、传播和应用过程中由于供应链环境的不确定性而作用于不同知识载体时所产生的风险。本文重点从知识载体的角度结合供应链的环境因素，归纳出四种供应链节点企业在知识管理过程中面临的风险，对每一种风险进行描述和说明，并对知识管理的过程中每种风险所起的作用做了进一步的量化分析，为供应链节点企业在从事知识管理中风险评估提供了一种新的方法。
2结合过程的供应链节点企业知识管理风险模型
2. 1模型背景
供应链管理的动态性和复杂性导致供应链节点企业在知识管理活动中存在着很大的风险，而风险的存在会受到一系列无形因素的影响。供应链环境下节点企业在知识管理过程中面临的不确定因素更多，信捷职称论文写作发表网，可以说，人类认识的复杂性、随机性、突发性是造成知识生产复杂乃至知识管理复杂性的根本原因之一。节点企业知识管理的风险主要来自于知识生产、传播、应用等各阶段的不确定性，这些不确定性使得节点企业在知识管理过程中存在失败的风险，而风险的发生会对供应链的竞争力产生直接的影响。因此，必须关注供应链节点企业知识管理中的风险问题及风险在知识管理过程不同阶段的作用。
