论文关键词：工作满意度  农民工  企业

    论文摘要：本文利用20o5年湖南、浙江和黑龙江三省的调查数据，采用多元回归模型，对决定企业内农民工工作满意度的因素进行了实证分析。结果表明外部报酬多少、技能培训情况、打工距离及其他因素，如性别等，对农民工工作满意度的影响比较显著。

    “农民工”这个词汇最早是由社会学家张玉林教授1983年提出来的，对于“农民工”的界定至今还存在着争论，所以，“农民工”这个词汇在这些年城乡二元格局与城市经济发展的进程中，逐渐被赋予了一些特殊的色彩，“农民工”也就逐渐成为社会中一个特殊的群体。鉴于此，本研究基于此次调查的结果，首先对农民工做了概念上的界定。

    通过表1我们不难看出，我们这里研究的农民工主要是指:“户口仍在原籍，但在城市从事非农业劳动的劳动者”。我们之所以作此区分，主要是由于一方面在调查中户籍仍在原籍的占了绝大多数，另一方面，户口仍在原籍的人与户口已迁人打工城市的人相比，在“边缘感”、“城市歧视感”等方面所表现出来的弱势心理会更显著，所以，如果我们将两种情况下的人放在一起来研究工作满意度的话，必然会产生误差。

    我们常常会探讨怎样提高企业员工的满意度，以及影响员工满意度的因素，往往会忽视企业内的农民工满意度。事实上，通过此次调查发现，农民工在企业中还是占有一定的比例，会对企业的运行和发展产生较大的影响。以湖南省为例:在长沙我们向不同所有制的企业共发放了26份问卷，有效回收14份。农民工占全体员工10%以内的企业仅占了14,3% ;10%一30%的企业占42,8%;31%-60%的企业占28,6% ;60%以上的企业占14,3%。在常德市共发放问卷30份，有效回收28份。对应上面的分组百分比分别为25%,39,2%,17,9%,17,9%。在临酸县共发放问卷25份，有效回收23份。对应的百分比分别为13,1%,39,1%,21,7%,26,1%。在黑龙江省，农民工占的比例和湖南省的情况差不多，而在浙江省，有一半以上的企业农民工比例在60%以上。

    农民工在企业中已经占据了较大的比例，这个群体的工作满意度如何呢?各种因素在多大程度上决定了工作满意度?本文在以往研究的基础上，以实际调查为基础，通过数据比较和经济模型分析，对影响农民工满意度的因素，以及各因素对工作满意度的决定作用进行了简要的探讨。

　　1理论分析与研究假设

    史蒂芬罗宾斯教授在《组织行为学》中指出:“决定工作满意度的重要因素是具有心理挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境和融洽的同事关系，最后，不要忘记人格与工作的匹配”。上面讲的因素并不是针对农民工所提出的，并且也体现了在美国文化这个中介变量的影响下影响满意度的因素，但是，对于我们的研究仍然有很大的借鉴意义。