3．3量表的信度和效度分析

　　本研究采用因素分析来验证构思效度，采用Cronbaeh的一致性系数(a系数)来分析信度，并认为a值在0．7以上时，因素各项目具有可接受的一致性。对各量表的项目采用主成分分析法进行因子抽取，最终得到工作满意度变量包括组织管理满意度、上级关系满意度、工作本身满意度、自我实现满意度、社会支持满意度五个维度；组织信任包含主管信任、高管信任、同事信任三个层次；组织承诺包括感情承诺、持续承诺、规范承诺三个维度。

　　4数据分析与研究结果

　　4．1组织信任对工作满意度和组织承诺关系影响的中介效果检验

　　关于组织信任是否扮演工作满意度与组织承诺问的中介角色，本文所提出的研究假设为：工作满意度通过组织信任为中介影响组织承诺。根据BaronandKenny(1986)指出当某一变量(M)符合下列情况时为中介变量：①x与Y之间显著相关；②x的改变会显著影响M的改变；③M的改变会显著影响Y的改变；④当M被控制下，原本x与Y之间会显著相关的关系不再显著(具有完全中介)，或是x与Y之间会显著相关的关系变弱但仍然显著(具有部分中介)。本文中，x为工作满意度、M为组织信任、Y为组织承诺。通过回归分析，得到三个变量之间的因果关系，发现三个变量之间都存在显著相关关系，满足Baron和Kenny(1986)提出的前三条标准。其中，工作满意度对组织承诺有显著影响，标准化系数(B)为0．35，达到显著(P<0．005，t=5．75)，放入组织信任作为控制变量后，工作满意度对组织承诺的影响，标准化系数(B)变弱到0．218但仍然显著(P(0．005，t=3．56)，满足Baron和Kenny(1986)提出的第四条标准中的部分中介作用的要求。因此，本文认为：组织信任在工作满意度与组织承诺的关系中起中介作用影响(见图1)，具有部分中介效应存在，中介效应占总效应的比例为0．541×0．24／0．35=37％，即中介效应占了总效应的37％左右。