Pyke等[19]认为供应链管理研究已经确定了12个与该主题相关的截然不同的领域:选址、运输与物流、外包与物流联盟、获取资源与供应商管理、营销与渠道重构、库存与预测、服务与售后支持、产品设计与新产品的开发、信息与电子媒介环境、指标与激励、反向物流与绿色问题以及全球的问题,每一个领域都代表公司面临的每一项供应链管理研究课题。这种领域的划分是比较科学的,因为它既考虑了供应链管理的只能领域、支持领域、又兼顾了供应链管理的扩展领域。当然研究并没有终止,发现当前研究中的空白,识别与开拓供应链管理理论与实践的新领域依然是学者们关心的问题。
1.3 供应链协调问题研究
1.3.1 供应链协调的含义
供应链管理的重要内容之一是协调供应链中的各个组成部分,协调是供应链稳固和运行的重要手段。协调的概念来源于系统的研究。供应链协调是指组成供应链的各个部门、企业之间的协调,是使供应链中的每个成员都能够采用最有效的目标优化的方法,与其他成员一起达成整个供应链的共同目标而努力的活动。因此,供应链协调的目的是通过各种方法使供应链中各个节点企业减少冲突竞争及内耗,更好的分工合作,发挥供应链的优势以获取最大利润[25]。
传统的供应链有三个传统的阶段:采购、生产和配送。相应的供应链协调也分为三种类型,即采购商-供应商协调、生产-配送协调和库存-配送协调。本文探讨的供应链协调问题恰是第一种采购商-供应商协调问题。
1.3.2 供应链失调的影响
供应链作为一个整体,其中包含多个节点企业,然而各个节点企业有着不同的背景,企业文化等,使供应链成员企业之间为了各自利益而产生了排他性,因此在合作过程中会产生一定程度的冲突。冲突的程度越高,对供应链协调的影响越大。同时,在合作过程中信息的传递会因为信任问题等原因发生传递障碍,当信息不能共享时往往会加大“牛鞭效应”,造成供应链失调。
供应链协调是确保供应链整体绩效最佳的手段。一旦供应链失调,将对整个供应链产生很大的影响。具体说来包括以下几方面:
第一,增加产品的成本。由于牛鞭效应,供应商面临很大的需求变动,当供应链失调时,他们将扩大生产能力或增加库存量来应对增大的变动性,这样做的结果就是增加生产成本。
第二,增大库存成本。在供应链失调的情况下,供应商要增大库存量来应对增大的需求变动性,这势必要增大存储空间,必然会导致库存成本加大。
第三,延长了补给供货期。在供应链失调的情况下,面临增大的需求变动,供应商更难安排生产计划,补给供货期必然要延长。
第四,降低产品的供应水平。由于需求变动大,定货的波动也大,因此供应商很难及时将商品送达销售商手中,因此造成产品的供应水平下降。
第五,影响供应链成员的信任关系。当供应链失调时,供应链成员企业都认为自己已经做到尽善尽美了,而是将运营中出现的问题归咎于其他成员企业,这样势必造成企业之间的冲突,严重损害供应链企业成员之间的