二、提高管理素质，拓宽服务渠道
　　
　　1．要转变思想观念。由于长期受档案神秘的影响，大家对档案资料的开发利用不同程度存在顾虑，重存、重保、轻用，从而制约了学校档案服务功能有效发挥，学校有关方面和档案工作人员在这方面一定要解放思想，更新观念，与时俱进，充分认识新形势对档案工作的新要求，积极探索档案开发利用的新思路、新方法，主动树立服务意识，主动开发服务功能，努力为学校科学决策服务，为广大师生员工服务，为社会各界服务。
　　2．要立足服务改革档案管理方式。一是要着眼发挥服务功能，健全和完善档案管理制度，对档案的收集、整理、归档、利用实行科学管理，使之规范化、制度化。二要利用现代信息技术，提升管理水平，依托学校信息化建设，有重点、成体系、分步骤地开发利用计算机技术、复制技术、光盘技术等现代化信息技术，提高档案信息服务水平或效率，着力改变信息收集、加工、处理、存储、传播等方面的落后状况。三要及时收集资料信息，适时编排归档。学校各部门资料信息繁杂，头绪多，尤其是行政机关工作档案和教学档案归档范围、归档时间、归档要求各不相同，教学部门量大面宽，学术交流和专家教授讲课的偶然性等，都要求档案部门必须加强平时收集工作。
　　3．要提高档案管理人员的现代化管理素质。档案管理工作水平的高低、质量的优劣，取决于档案工作人员的素质。在加强政治思想教育和职业道德教育的同时，还必须要求档案员，真正树立“业务精通，爱档如珍，维护历史，兢兢业业，服务现实”的理念。加强档案人员自身业务建设，一方面要注重档案人员的继续教育，积极组织他们参加档案业务培训，学习档案专业知识理论，另一方面建立档案工作网络，着力选拔年纪轻、懂电脑且热爱档案事业、默默奉献的人担任学校专职档案管理员，运用现代化管理知识和先进技术设备，提高管理水平，使学校的档案工作跟上办公自动化步伐，为学校教学、科研和其他工作服务。
　　4．要加强信息汇总编研工作，改变过去那种看摊守业现状，拓宽服务渠道，改善服务功能，用前瞻的眼光研究利用者的需求，积极主动地提供方便、快捷的优质信息服务。在充分了解室藏和用户需求的基础上， 通过纵向横向分析比较、专题跟踪服务等方式，有针对性地开展学校档案编研工作，如编制《学校沿革》、《大事记汇编》、《教学科研成果汇编》、《专业技术职称汇编》和专题文件资料索引、个人学术动态学术思想或部门的史料等，从而更好地提供优质高效的服务。
　　5．强化档案工作的条件保障。对照《高等学校档案管理办法》，要把档案工作纳入到学校建设的整体规划当中，认真开展调查研究，查找不足，规划好学校档案工作的未来，采取切实有效的措施，加强对档案工作的领导，加强档案工作的队伍建设、制度建设和基础设施建设，为学校档案工作的发展提供充分的条件保障。在此基础上，建立完善档案工作管理体制及组织机构，建立健全切实际的《学校档案工作条例》、《查阅利用制度》等，从体制上畅通服务渠道，以便能全方位、多途径、多角度地利用好学校档案资源，强化档案服务功能，为促进经济社会发展进步和社会和谐稳定发挥自身不可替代的作用。
　　
　　参考文献：
　　[1]倪慧敏，高校档案管理初探，档案与建设.
　　[2]张燕，高校档案管理的问题及对策.