【摘 要】随着经济的发展,经济体制的改变,加上世贸的冲击,给企业的发展造成了巨大的冲击。企业要想在市场经济环境中要获得更大的效益,实现企业的可持续发展,就需要重视管理标准化工作,促进企业管理现代化。建立企业标准体系是强化企业管理的本质,企业管理标准化要从明确企业管理标准化的重要地位,组织建立和完善企业管理综合标准体系, 结合实际情况贯彻落实好企业管理标准化工作,做好企业管理标准化的前期宣传工作,做好企业标准化工作的监查工作这五方面着手,来提高企业管理标准化。
【关键词】企业管理 标准化 提升方法
1.引言
随着我国经济的发展以及我国加入世界贸易组织以后,我国的市场机制和环境发生了翻天覆地的变化。这样的背景下,我国的企业的管理问题对于企业发展就显得尤为重要。那么接下来,我们就首先了解一下什么是企业管理标准化。
2.企业管理标准化的含义
企业管理标准化是指在企业法人或其指定代理人的领导下,根据国家的标准化方针、政策和企业的经营发展目标,由企业标准化管理主管部门对企业标准化工作进行计划、组织、指挥、协调,然后对实施的活动进行全方面的管理监督。通俗的讲,管理标准化就是通过有效地组织、协调企业生产经营的标准化活动,从而通过企业管理标准化水平的不断提高,达到产品竞争力的增强,最低量的物质资源的消耗,科研研究、最佳生产秩序,获得经济效益最大化的目的。 在企业的生产经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际存在的或潜在的预料的问题制定共同的和重复使用的规则的活动的企业管理标准化,最重要的就是建立和实施企业管理标准化体系,制定企业标准和贯彻实施各级标准的过程。
从实践活动中得到的真知,掌握了标准,就拥有了市场的话语权。一个企业只有推行标准化,才能实现管理的科学化。时刻走在经济时代潮流的尖端。
3.企业管理标准化的体系内涵和意义
企业在实行管理标准化的过程中,务必要时刻贯彻落实国家关于标准化工作的法律、法规、政策、方针,建立、健全以技术标准为主体核心,以管理标准为支持,以工作标准为保障的企业标准化体系。不断完善管理体系来提高企业产品质量,让其成为开拓市场的有力助推器。
3.1技术标准
技术标准是企业进行技术管理和生产规范的基础和重要依据,它是对企业标准化领域中需要统一协调的技术事项所制定的标准。在技术标准的管理问题上,关键因素是明确技术标准体系的构成,只有完全理解掌握各标准分支的基本特征和具体要求,才能认真组织好各种类、各层次技术标准的贯彻,才能事半功倍的进行实施工作。技术标准化管理的最终目的,就是实现科学有效的标准化管理的指导下,在“标准”的基础上,建立行之有效、内部统一协调的技术管理系统,从而促进技术标准的完善和全面贯彻、实施,实现企业战略计划中的管理目标。
3.2管理标准
管理标准是对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准,是贯彻落实技术标准的重要保证。要想实现管理标准化的最大效益,必须从以下三方面着手:没有调查就没有发言权,所以第一点,在可靠的调查研究的基础上,制定出符合实际情况,实事求是、方便考核的管理标准;第二点就是全身心地组织管理标准的贯彻实施活动,要有针对性,持久性;第三点就是采取行而有效的方法对管理标准化的绩效成果进行考核评价,及时总结不足,推广成功的经验。企业在实施标准化工作中,容易忽视管理标准化,这正是技术标准化管理难以持久和有效的原因,因此管理中的非规范化行为的出现也是不可避免的。随着我国经济、社会、科技的快速发展和人民生活水平的不断提高,企业标准化工作面临适应国内外社会快速发展的严峻挑战的新形势下,要推进企业标准化工作,必须切实重视管理标准的制定、执行、监督和考核,实现企业管理标准化。
3.3工作标准
工作标准是对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项制定的标准,他制定的标准针对的对象是人或人群的工作、工作范围、责任、权限以及工作质量等。工作标准主要是为了明确各个员工在生产经营活动中应尽的职责权限与义务。对不同工作的量、质、期以及监察考核都作出了详细而明确的规定。企业工作标准化管理的实质,就是通过明确工作标准的内容要求和对象,制定科学可行的工作标准;组织实施工作标准;对工作标准的完整性、贯彻情况、结果进行全面的掌握和严格考查评价。
建立和实施企业管理标准化,有利于促进企业技术革新,提高企业管理水平,优化产品质量,提高档次,增强企业市场竞争力和产品市场占有率等。企业通过建立管理标准化体系来规范操作行为 和作业流程,控制潜在影响质量的因素,来保证产品的品质;一旦有质量缺陷,也能及时发现并纠正。只有真正贯彻实施企业标准化管理体系,才能为顾客提供质量可靠、满意的产品,进而提升企业品牌 的可信度和知名度,无形中为企业创造出巨大的财富。
4.企业管理标准化的意义
4.1企业管理标准化是实现企业管理现代化的基础
实现企业管理现代化、标准化,对于企业来说任重道远。要想使管理规范化,标准化,重中之重是要做好管理的基础工作,而运用标准化这一手段就是主要手段,对企业经营管理,生产,科研等活动中的各项基础工作进行规范化、统一化。根据制定的标准,实施企业生产运营,以达到科学的组织和管理,从而充分发挥企业人、财、物的作用,实现企业的各项活动都井然有序的围绕着企业核心战略目标运行。
4.2企业管理标准化利于发挥管理部门的职能
加强企业标准化管理,有利于实现和发挥企业管理标准化主管部门统一管理的职能作用。通过对企业的标准化活动进行科学地协调和分工,科学合理地分配、按照企业的标准化投资,恰到好处地处理标准化部门和各业务部门之间的关系。使其形成一个有机的整体,从而建立起标准化工作的正常秩序。反之,企业标准化没有统一规划、混乱不堪,也没有强制约束的管理活动,企业标准化主管部门的管理职能就无法实现的。 4.3企业管理标准化是实现最佳秩序的协调统一的手段
企业管理标准化具有协调统一的功能,通过对企业内部各部门、各环节的工作和各项标准化活动进行平衡、协调统一,使之建立起良好的配合关系,从而实现企业标准化计划和目标。由此可以说,企业标准化的大量工作是协调工作,标准化管理得到加强,才能充分发挥标准化的协调作用,才能使企业实现规范化,协调化。
4.4企业管理标准化利于统筹安排和合理组织企业标准化工作
在企业管理标准化的指导下,对企业工作的发展进行周全的考虑,综合平衡和统筹安排,制定符合企业利益与战略目标的安排。这样做的好处就是能将宏观标准化和微观标准化有机结合,正确把握经济走向,以适应环境变化所需要做的改变,使企业工作能得到合理地组织和科学地安排,充分调动全体人员参与的积极性,推动整个企业标准化工作的开展。
5.企业标准化管理的提升方法
5.1明确企业管理标准化的重要地位
随着我国经济、社会、科技的迅猛发展和人民生活水平的日益提高,我国管理标准化工作面临适应国内外社会快速发展的严峻挑战。因此,要格外注重企业管理标准化的地位。要提高全体员工对于它的认识。企业要做到大力宣传实施标准战略、加快学习国际标准和国外标准,加快建立健全统一权威的标准化体系,明确在一段时期内标准化工作的主要方向和目标,以动员各部门的力量,协调配合,全力以赴地去实现企业标准化的既定目标。来满足参与国际合作与竞争的需要。
5.2组织建立和完善企业综合标准体系
组织建立和完善企业综合标准体系、编制企业综合标准体系表,即是企业标准化的一项基础性的工作,又是一项关系到企业全局性的工作。它不仅仅是全面概括了企业标准化的现状,而且指明了今后企业标准化工作的方向和目标,为编制企业标准化的规划、计划,加强企业标准化管理,指导企业标准化工作的开展,提供了真实可靠的依据。
5.3结合实际情况贯彻落实好企业标准化工作
企业标准化工作是一项系统工程,如若想取得好的绩效成果,认识是前提,队伍是后盾。建立健全企业标准化机构是基础,贯彻落实好企业标准化工作是关键。因此,企业应根据国家和上级的标准化方针、政策、法规,结合本企业的实际情况,制定一套适合本企业发展需要,具有本企业自身特色的标准化管理标准和规章制度,不断完善以变成实施企业标准化管理的法规,使企业标准化管理有章可循,有法可依。如若没有一套切实可行的标准化管理标准和规章制度,那么企业的管理制度,可想而知,该是怎样的一片混乱。因此要做好企业标准化工作,要结合实际情况,详细的制定一系列的标准。比如,企业可以成立企业标准化工作领导小组,任命管理者代表,成立标准化办公室,实行“一把手”工程,挑选出若干名标准化人员,大家一起努力做到组织协调、统筹规划、指导监督、考核检查、赏罚分明,标榜楷模等工作,从而使标准化工作在组织机构上形成一个完整的工作体系。还可以通过企业建立的技术、管理、工作标准体系、依据标准明细表所编制的技术、管理、工作标准的内容,结合企业生产、经营、管理的实际,规定出具有符合性、适宜性和可操作性的各项标准。
5.4做好企业管理标准化的前期宣传工作
在企业标准化工作中,企业标准体系的构建是无形的,它只在实际工作操作中体现出来。那么企业管理者,想要将他的标准下达到每个员工心理上,让他们充分认识和理解,在实际企业运营中,往往存在着种种的信息不畅通,和各种不足。从而让员工不能更好的执行企业管理标准,造成企业不能实现其预期目标。为此做好宣传教育培训工作就显得尤为重要。本质上讲,企业标准化就是一项由企业全体职工参与的全员性工作。为此,企业标准化主管部门应结合本企业的实际情况,可以采取创办标准化基础知识学习培训班和标准化知识讨论会,标准化经济效果的评审;标准化问题的研讨及标准化学术交流等活动。通过这些活动,提高企业全体职工对标准化工作重要性的认识,从而使他们更好的认识了解标准化,充满热情的自觉地参与标准化活动中,从而使企业标准化具有广泛的群众基础。
5.5做好企业标准化工作的监查工作