论文关键词：计算机系统  数据流  企业管理  组织结构  集成管理

　　论文摘要：软件的设计与开发应当体现出较高的企业管理思想，而随着计算机管理系统的发展与深入，传统的企业管理模式制约了企业的发展。根据计算机数据流的要求，只有整合企业资源，塑造未来管理模式，重建组织结构，实现现代化的集成管理，才能提升企业竞争力。

　　1 前言

　　我们知道，未来的世界是高度信息化的世界，谁掌握高科技，谁的信息多，更新快，谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，企业要想在这种环境中生存、发展、壮大，就必须把握住市场的脉搏，及时调整自身的生产经营战略，从而适应市场的不断变化。当今，信息科技不再只是提高效率的工具，即代替手工作业，而是正在塑造未来的企业运作的模式，它真正的力量在于重建扩展业务与组织的关系，以增强组织能力。为了实现企业竞争力和企业的整体效益，走企业全面信息化的道路势在必行。当然，进行企业信息化建设目前还面临着一些问题，首当其冲的就是管理模式的变革。

　　2 传统管理与计算机数据流的关系

　　2.1 传统管理模式与数据流的矛盾
　　进入九十年代 ，国际国内市场发生了急剧变化，用户需求日趋个性化、多样化，使产品生产呈现多品种、小批量的趋势。白热化的竞争迫使企业必须追求卓越，产品价格、产品质量、服务质量成为市场竞争的热点；变化已成为市场的本质特征之一，变化普遍且连续不断，其速度越来越快。传统的管理模式已很难适应现代市场的要求。
    传统管理模式是按职能展开的，其组织结构是机械性结构，纵向分层次，横向分部门，是一个受限由上而下的信息网络，也就是典型的金字塔结构。每个层次是一个权利等级，每个职能部门是一个封闭的独立王国。这种组织结构使企业的内部信息采集、处理和传递成为分散的、重复的有时甚至是矛盾的。而软件的系统设计中强调，数据流要连贯性、一致性和闭环性，尽量避免人为数据和落地点，只有这样，才能保证数据的可靠性、科学性。

　　2.2 顺应数据流，改变传统管理模式?
　　以青岛钢铁集团公司（简称青钢）开发的“销售管理系统”为例。软件的设计实际需要一种较高的管理思想贯穿其中，如果没有，那么只不过是简单的手工替代而已。青钢销售处的业务不是单纯存在的，站在较高角度上看，一件钢材产品的销售实现涉及到众多部门，有财务处、计控处、质检处等。根据青钢的物流特点。　　

　　当财务处接到预收帐款后，下发到款通知单，然后销售处据此签合同，下足够量的秤单，客户持此秤单到仓库提货，之后，质检处根据计算机开据的出库单品种打印质保书，财务处同时开据销售发票，冲减预收帐款。由图1看出，该系统比较完整，数据在整个系统中基本上无落地点，保证了数据的准确性、实时性，整个销售系统形成了一个闭环系统。如果客户发生什么问题，可以很容易找到责任出在哪里，同时，还可对系统进行有效的监督和管理。在这个系统中，财务处、销售处、质检处、计控处等都不是独立作业的，需要相互合作，互相沟通、协调，而且需要进行必要的跨部门的集成，信捷职称论文写作发表网，这种信息网络清楚而且自由流通，从而有较高的决策参与度，这样的管理才是一种高效的、合理的模式。也正是因为管理流程的需要，青钢才大胆的进行了变革，成立了由销售、财务、质检、计控、储运等部门组成的“青钢销售联合服务中心”,实现了销售服务一条龙。而在以往的业务流程中,各部门自成体系,自扫门前雪,如：储运对一个秤单执行出库后,秤单上包括产品炉批号等内容,而质检处还要将秤单上的产品炉批号等内容再填写到质保书中,象这种数据管理方法,不利于数据的检索、统计及部门间数据的核对,且数据在传递过程中发生差异不易发现,不能共享,重复计算等；再如：没有把预收帐款管理纳入销售管理系统中,使得销售部门不能及时了解客户的资金状况,从而无法细分客户的等级,细化市场,销售部门与财务部门脱钩,会造成企业资金不必要的损失甚至于流失,同时也会丢失销售市场和份额。由此不难看出传统的管理模式已显得僵化。