[论文关键词]旅游业 不正当竞争行为 防治措施
[论文摘要]竞争在旅游市场中发挥着巨大的作用,但各种旅游不正当竞争行为会扰乱正常的旅游市场秩序,危害旅游市场的公平竞争,损害旅游消费者和其他旅游经营者的合法权益,因此必须采取多种措施防治旅游业内的不正当竞争行为。
竞争是市场经济的灵魂在市场经济的运行过程中发挥着巨大的作用。然而.竞争也是市场经营者经济力量的抗衡.在这种抗衡过程中.市场经营者为了追逐经济利益.往往会采取不正当的竞争手段,以各种不正当的竞争行为从事生产和经营.旅游业内也不例外.也存在着不正当竞争行为。所谓旅游业不正当竞争行为是指旅游经营者违反《反不正当竞争法》的规定.损害其他旅游经营者的合法权益,扰乱旅游市场秩序的行为。旅游不正当竞争行为严重扰乱了正常的旅游市场竞争秩序.危害旅游市场的公平竞争,阻碍旅游业的技术进步和发展.既影响其他旅游经营者的正常经营.也损害其他旅游经营者的合法权益,同时也损害旅游消费者的合法权益。为了更好地发挥竞争在旅游市场中的作用,鼓励公平、正当和自由的竞争.保护守法旅游经营者.以及旅游消费者的合法权益,必须采取多种措施遏止旅游业内的不正当竞争行为。
一、我国旅游业静的特点
旅游业是在世界范围内迅速发展的一个新兴现代产业。随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在区域经济发展中的地位在不断提高,对区域经济的拉动作用、社会就业的带动作用,以及对文化与环境的促进作用曰益显现。我国的旅游业伴随着改革开放的推进,伴随着国民经济的发展.正在以它特有的朝气向前迈进,已经成为我国经济发展的支柱性产业之一。当前,我国旅游业出现了激烈复杂的竞争态势,呈现出如下一些显著特点
1旅游业的竞争手段日益多样
随着旅游业在国家经济发展中的作用不断被人们认识,国家把旅游业确立为国民经济新的增长点,先后制定了一系列促进旅游业发展的若干政策措施,使不少投资者进入到旅游经营领域旅游市场的开放.国外旅游企业的进入,也使旅游业竞争主体的范围不断扩大,扩大了的旅游业主体为了得以更好的生存和发展,采取了各种各样的竞争手段。当今旅游业的竞争除了价格方面的竞争.还有产品质量、服务手段、经营管理战略,以及人力资源等多种手段的竞争。
2国内竞争和国际竞争相互交错
由于旅游业本身也发展成了一个没有国界的统一的世界性行业,国内竞争和国际竞争相互交错是目前旅游业竞争的又一特点。在我国的旅游经营者不断走出国门的同时.外国的旅游经营者也不断涌入我国.形成了国内竞争国际化,国际竞争国内化的新格局.我国旅游企业面临国外旅游企业特别是跨国旅游企业的直接竞争,旅游业的竞争臼趋复杂。
3、信息.信息技术在旅游业竞争中的作用越来越大
进入21世纪,信息技术的蓬勃发展,信息化浪潮的;中击,对我国旅游业的影响是极为深刻的。旅游业对信息和信息技术都有很强的依赖性,信捷职称论文写作发表网,信息化是旅游业发展的强大推动力,离开信息和信息技术的利用,旅游业将难以为继.为了在竞争中求得生存与发展,各旅游经营者都在寻求信息和信息技术这种新的发展动力。旅游经营者中谁能最先获取最新的有用的信息,掌握先进的信息技术,谁就能够更多占领市场份额,在竞争中取胜。