论旅游目的地营销中存在的问题和对策(2)
作者:佚名; 更新时间:2014-11-08
和营销传播沟通信息)都会影响顾客的后来购买行为,通过顾客的购买数据(何时、何地、满意度、数量、重复周期等)又可以测量传播品牌的力度和有效程度,并指导下次的一个又一个营销传播活动。这样,就可以建立信息传播的回路系统:一方面目的地可以将能够测量游客的消费行为和收入的变化,并计算此次针对非特定顾客和潜在顾客的营销传播活动的投资回报率;另一方面,对于营销传播投资回报率的科学评价和目标客户的明确清晰及其消费行为的认识,就为解决旅游目的地有限的资源配置问题提供了方法,从而提高传播效益。
  
  参考文献
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