三、群体性事件网络舆情的应对措施

　　（一）树立正确的理念，提高对群体性事件网络舆情的驾驭能力
　　要积极的树立起正确的理念，把以前那种传统的理念改变成新的理念，要认识到网络舆情给人们所造成的危机，让人们了解到网络舆情的危害，然后通过正确的方式对网络舆情展开教育学习，让网络舆情成为一个正常的文明的交流平台。大家应该都听过以人为本吧，我们也要树立以人为本的基本理念，只有这样我们才可以赢取到民众的心，信捷职称论文写作发表网，才能让人民感受到我们对群众的热心，在网络舆论上也是能够得到群众的支持，这样才不会导致网络舆论的泛滥。其实网络舆情也不仅仅是只有不好的一面，它也有好的积极的一面，他可以让网民们发表自己最真实的想法，这也是对群众内心里的想法了解的一种方式，也要提倡大家用正确的来发表事件的消息，这样对社会也起到了积极的作用。
　　（二）认真、积极、科学的解决群体性事件网络舆情问题
　　在发生群体性事件的时候，公安部门就应该公开透明的解决在群体性事件中所引发的矛盾，毕竟在刚刚发生的这样的事件的时候，人们的反应会是很强烈的，为了平扶人们的心情，就应该认真的去处理网络舆情的扩散，让他们从内心里对此事件的慢慢平息。由于网络舆情发展扩散的非常迅速，所以在解决问题的时候就要积极快速的去解决，不能拖拖拉拉，因为时间是不会等人的。对于网络上的一些提问我们也要积极地去回应，不能让他们陷入恐慌的局面，就像以前网络上传言说2013年12月会是世界末日一样，当时对于不了解真实情况的人就会开始进入恐慌的状态，以为那天真的会面临世界末日的到来，如果网络生不能给正确的回应，那么真的无法想象接下来会发生什么样的事情了，所以及时的稳住人们的心情情绪是很重要的。那么对于上面所说的要怎么样才能使得人们相信了，呢就要看网络上那么发挥主要作用的人们是否能够把人们的思想给治服了，他们哪些人主要就是发表一些正面的文字还引导人民朝着正确的方向思考，这样的领导作用是很重要也是很强大的。我们也要从分的利用这样的正面力量来将负面力量消至殆尽。而且在发布正面消息的时候也是要考虑很多方面的，不如说可信度、规范度、正确度等等，只有把所有的都做好才能让人们相信，这样才能避免让他们产生更怀疑的态度。对于那些在网络上随意乱散播负面消息的网民，一旦被查出，一定要严加惩罚，这样才能给人民一个警惕，让他们正确的的使用网络，不要利用网络来做一些不好的事情。
　　（三）增加防范意识，加强对网络舆情的正常建设
　　对于增强网络舆情恶化的防范意识，我们应该从三个方面来防范：第一个方面是要让整治网络舆情的队伍时刻准备着，认真做好一切要做的事情，包括收集资料、整理、发表正确的文字等等，这样的队伍主要就是为了要消除掉那些负面的不好的影响，用正面的信息来引导网民朝正面的方向发展。第二个方面是要建设好应对网络舆情的机制，这样才能够让所有的部门都要做相应的工作。因此我们应该加强对公安、政府等的管制，要让他们团结合作，共同来应对所面临的种种问题，而且要将网络舆情作为一个重要的问题来解决，因为它的影响力是十分大的。在建立网络舆情的管理人员机制的时候，所有的信息都应该是公开透明的，对于在网络上发布的一些正面指导的消息必须要避免造成人们的猜疑，要明确的之处问题所在，帮助大家解决心中的疑惑。第三个方面是对于网络舆情要建立监督机制，由于网络的速度不是人们所能想象的，所以就要安排监控机制来监控着网络舆情的发展，这样有利于在遇到问题的时候可以尽快及时的解决。
　　（四）加强与网民的交流沟通，让网络正常运行
　　网络舆情就是由于网民肆意发布消息所造成的，所以我们就应该多注重一下网民的心态，用专业网络团队和网民们沟通交流，这样可以有利于解决问题，同时也可以让网络的传播正常的发展，不会出现一些不好的负面影响。只有多一些和网民的沟通，才可以让政府机关指导广大群众的想法，其实这样方法也是透过网民来了解到群众们内心的想法，借用网络这个平等的平台来和群众们交流沟通，这样才可以把网络舆情对人们造成的影响降到最小。
　　现在人们利用网络来表达自己内心想法的事情太多太多了，可以说是网络为人们提供了一个很好的平台，也正是由于网络给与他们自由发表看法的权力，所以才有了现在的群体性事件网络舆情的发生。而为了社会正常稳定的发展，就必须要政府对此作出措施去解决，用正确的方法去解决网络群体性事件带来的负面影响，让正处于转型期的中国顺利的向前发展。