论文关键词：知识管理　知识管理理论　策略

　　论文摘要：文章介绍了企业知识管理的基本内涵及其基本特征，突出了企业知识管理的重要性。在此基础上描述了企业知识管理的理论基础并简单介绍了企业知识管理的三种模型。最后提出了企业知识管理的一些对策和注意点。

　　随着社会经济的不断发展，尤其是在市场经济的条件下，推动经济发展的主要影响因素也在不断变化。农业经济时期，土地是推动经济发展的重要因素，工业经济时期，劳动和资本，特别是资本的占有成了经济发展的关键因素，进入21世纪以后，知识作为一种新的推动社会经济进步发展的力量，越来越重要，也越来越受到人们的关注，知识也被越来越多的人当作一个企业，一个国家的核心竞争力。

　　知识管理作为对知识的获取，运用的管理，正是在这样的背詈下产生的。知识管理是基于一种“新的经济形态”的出现以及人们对知识管理内涵理解及其运用的需要发展起来的，近年来对企业知识管理的研究越来越热。

　　一、企业知识管理的内涵

　　1　知识的特性。知识管理是对知识的管理．知识管理的研究是从对知识的研究开始的，所以首先对知识进行简要的分析。知识可以分为显性知识和隐性知识．显性知识是可以通过语言文字表达传播的，是确定的，可以被公式化的，文本化的：而隐性知识是无法用语言表达清楚的，也没有确定的形式，因而隐性知识难以被模仿，复制，所以隐性知识是个人长期学习积累的结果，包含了个体的差异性，是知识的更深层次。

　　2　知识管理的定义。知识管理的核心是知识，目的是实现企业的利益的最大化。目前关于知识管理的定义并没有统一的说法。

　　Yogesh Mathotra博士认为：“知识管理是在日益加剧的不连续的环境变化的情况下服务于组织适应、生存和能力以及关键问题的活动。其实质在于信息技术处理数据与信息的能力以及人们创造和创新的能力有机结合的组织过程。”lves等人把知识管理看成“努力让知识在正确的时间，正确的地点，在正确的主体上发挥作用，从而提高组织和员工的绩效。”Karl·E·Sverby从认识论的角度进行定义，认为知识管理是“利用组织的无形资产创造家知道的艺术。”郁义鸿认为:“所谓知识管理，是知识的管理者通过对组织内部和组织外部知识的管理和应用，通过知识的获取，知识的共享，知识创新和知识应用，以达到提高组织创造价值能力这一目的的一种过程。”乌家培认为:“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段，是信息转换为知识，并用知识提高特定组织的应变能力和创新能力。”