笔者比较赞成郁义鸿的观点，认为企业的知识管理就是对企业内外的相关知识、信息的搜集并将其整理归类，服务与企业战略目标的实现。

   二、企业知识管理的重要性

    1.随着社会经济的发展进入后工业化时代以及新经济的兴起和发展，知识对经济发展的推动作用日趋重要，知识管理的重要性和紧迫性自然不必说。

    2.企业核心竞争力的必然要求。企业的竞争优势可以来自不同的方面，但是随着竞争的不断加强，企业产品被竞争对手模仿，技术被对手采用的难度在不断降低，而知识，特别是隐性知识难以被对手模仿学习，正越来越被企业作为自己的核心竞争力，而要很好的运用这一核心竞争力，知识管理是必须的。

    3，知识本身特性的要求。知识可以分为显性知识和隐性知识，而隐性知识是知识利用的更高的层次，不像显性知识可以通过书面或语言清楚地表达出来，无法公式化地表示，所以需要用知识管理来合理地引导、开发和利用。

    三、企业知识管理战略的理论依据

    1.经典战略管理理论。20世纪60年代，美国的管理学家Chandle在《战略与结构》一书中分析了环境、战略和组织结构之间的相互关系，提出企业的战略要适应环境即市场需求变化。他被认为研究“环境—企业战略—组织结构”关系的第一位管理学家。然而，经典战略理论忽视了对企业竞争环境的分析与选择。

    2.波特的竞争战略与竞争优势理论。波特将SCP分析范式引入企业战略管理研究，认为企业的盈利能力取决于企业所选的竞争战略。即:(1)企业选择进入的行业。(2)企业在此行业中的竞争优势。为此，波特提出了著名的“五力模型”，以此来分析产业的结构状况和竞争环境。波特还在其《竞争优势》一书中提出了从企业内在环境出发、以价值链为基础的战略分析模型。

    3核心竞争力理论近年来，信息技术的飞速发展使得竞争环境更加激烈，逼迫企业不得不把目光从关注产品的外部市场环境转向企业内部环境，加强其特有资源—包括知识在内的培养，形成其核心竞争力。因为知识具有不可模仿性，难以替代性，竞争对手很难获得，通过对企业所拥有的独特的知识的管理进而形成一种特有的企业文化，可以使知识优势成为企业持续的竞争优势。

    四、企业知识管理的策略

    企业知识管理策略可以依据知识的获得、传递、使用分为三个部分。

    1.获取知识阶段的策略。知识的获取可以通过直接学习企业内部的知识或间接吸收企业外部包括竞争对手的知识，也可以是企业自己创造新的知识。

    (1)企业要建立学习型组织，鼓励员工在日常生产活动中主动积累知识、经验，掌握基层第一手资料。

    (2)企业要制定自己的员工培训计划。要定期对员工进行培训，使员工始终保持知识的不断更新，始终了解、掌握行业的最新理论知识，始终敏锐的捕捉到企业所在领域的最新发展动态，充分发掘员工的潜力，开发人力资源，为员工进行知识创新做铺垫。

  　(3)鼓励员工创新。注意员工隐性知识的培养，对员工的创新行为要给予肯定，对创新的成果要给予重视，对能给企业带来重大利益的创新成果，企业要给予员工奖励。

  　(4)充分利用企业间的战略联盟。企业间出于竞争的需要，会严格保密自己的竞争优势，对知识更会严防外露;然而，也是出于竞争的需要，企业之间也会共享一部分知识资源，以形成强大的联盟以击败竞争对手。所以，在进行企业战略联盟的时候，不仅要注意联盟利益的获取，更要注意吸取盟友的知识、技术等。