论企业从众性行为及其影响---企业创新机制的建立
作者：佚名； 更新时间：2014-11-08
一、前言
自从改革开放以来，我国的经济有了飞速的发展，我国的企业也从过去的计划经济时代进入了市场经济时代，从过去的国营转变为了国有，进而股份制。企业的管理也由过去的以行政管理为主逐步向着以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的现代企业制度发展。
变革在进行着。然而，纵观改革这20几年，尤其是近10年，我们看到的是很多巨型企业轰然瓦解，"泰坦尼克现象"此起彼伏。从神话到噩梦的轮回中，中国企业界和企业家形成了一种非理性的市场运营和思维，涌动在非理性下的那股不可遏制的从众性的投资和扩张的冲动，使现如今的中国市场呈现出非线性的迷乱态势。在某种意义上来说，这种非理性的从众性行为正破坏着我们并不富足的改革积累。
失败是一个过程，而并非一个结果；是一个台阶，而非全部。中国新兴的企业群体，正在集体经历着危机和失败。为什么在中国的企业界、企业之中会有这种从众性现象？正所谓治标要治本，我们必须尽量弄清楚着种从众性行为的根源在哪里，又是如何发生的，有什么影响。在着里将对这些问题进行研究。
二、从众性行为的含义
所谓从众性就是过分屈从团体压力，而放弃真知卓见，害怕与众不同，即使出现一些超乎寻常的创新思想也会被社会压力所淹没。从众性有褒有贬，其性质因人因事而异。当一个人能够接受别人的正确想法，在集体中与别人保持一致，是一种积极的从众反映；反之，一个人不加分辨地服从别人不正确的言行，盲目地言从计行，则表现出一种消极的从众行为。在一般情况下，我们所说的从众性是指狭义的从众性，即是指消极从众反应。这种行为对创造性能力具有不良影响。因此，从众性通俗来讲就是我们日常所说的"跟风"。
企业在经营活动过程中的从众性行为可以表现在放弃自己正确的观点和自己的特点，而盲目地，非理性地跟从别的企业投资和扩张。
在我国，我们可以看到保健品市场，VCD市场所表现出来的就是典型的从众性行为。
1987年以杭州保灵为代表的蜂王浆产品拉开了中国保健品市场的帷幕，88年的娃哈哈，太阳神；89年的"851"生物制品、昂立一号；90年的飞燕减肥茶，延生护宝液；91年的巨人集团成立；92年深圳太太集团成立；93的中华鳖精、生命核能、脑黄金以及武汉红桃K集团成立；94年的三株口服液；95年巨人集团的史玉柱推出12种保健产品；96年的巨不肥；99年的风景减肥胶囊、伟哥开泰胶囊；2000年的脑白金。在94年保健品市场处于全盛时期，全国保健品生产企业有3000多家，产品近3万种。8年之内达到3000家，也就是说平均每天就有一家保健品生产企业诞生。
三、从众性行为产生的原因
一个人的行为是受很多方面制约的，但主要归纳来看一是受外部环境的制约，二是受自身思维的影响。就正如一个人的跑步行为，只有当他有了跑步这个想法（内部因素），而且至少有一个能跑步的地方（外部因素），他的才能实施跑步这个行为。如果他自己没有要跑步这个想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能够跑，而只能够游。同理，一个企业的从众性行为也是多方面影响的结果，我认为主要有以下几方面的原因。
1、外部原因
（1）产品利润空间较大
我们都知道，企业活动的最终目的是生存，而要生存首先就要有钱，钱不是天上掉下来的，而是企业进行生产活动得到的利润。如果有某种产品在市场上毫无利润可言，我想是不会有企业愿意生产的。正是有利可图，有暴利可图，才使众多的企业盲目地争相进入。先进入的企业由于获得了暴利而极速膨胀，这种"模范"的影响导致更多的企业急于进入，形成另一轮的多米诺骨牌效应。可以说，高额的利润是产生从众性行为的最根本的原因。
（2）该产品进入壁垒较低
壁垒包含两方面：一是技术方面的壁垒，二是资金方面的壁垒。也就是说某个行业有从众性行为的发生那么该行业进入所需要的资金肯定不多，其产品的技术含量也一定不高。
（3）市场机制不健全
市场机制的不健全必然要导致竞争的无序，而这种无序又会成为企业从众性行为的催化剂。大家都想乘乱捞一把，在里面的想多捞些，还没进去而看着眼红的拼命往里挤。市场不能进行有效的调控，就像一群人（企业），得了一种病（从众性行为），医生（市场机制）却不知道该怎么医治（约束，调控），传染的人越来越多。最后，身体特好的熬过来了，熬不过的占大多数。
现今，我们的市场没有一个完善的、强有力的市场准入制度，也就是说很多企业没有该种产品的生产资格却上马生产，市场对这?quot;无证上岗"的企业不能进行有效的制约，这样就会造成很多企业没有完备的生产手续也能生产，为从众性行为的发生开了方便之门。
2、内部原因
（1）企业领导者自身素质偏低
一个企业的行为是由这个企业的领导者作出的，领导者所作出的决定能反映其素质的高低。通过对众多的失败的案例分析，我们发现了以下几点共同之处。首先， 企业领导者普遍缺乏道德感和人文关怀意识。这种意识是以"胜者为王，败者为寇"作为参考标准。企业家往往无意于追究企业成长，发展过程中的道德性，这在很大程度上也助长了企业家们的功利意识。追求功利，就是要求高额的利润，从而又归结到从众性行为产生的最根本的原因上来了。其次，企业领导者普遍缺乏对规律和秩序的尊重。我们的许多企业领导者缺乏对游戏规则的遵守，许多?quot;不按牌理出牌的人"为标榜。本来，不按牌理出牌，出奇招制胜是很好的经营手法，但是由于领导者自身素质偏低，不按牌理出牌变为了不看自己的牌出牌，不按规律，规则出牌。在企业发展的决策上是天马行空，百无禁忌。根本不在意自身的条件够不够。再次，领导者普遍缺乏系统的职业精神。这主要是我们现在的企业家基本上都是改革以来的第一代企业家，他们没有受过什么专业化的教育，没有受过现代化管理的训练。基本上都是敢闯，敢拼再加运气而获得成功的。这种先天的不足常常导致很多企业家在获得一点成功之后不思进取，刚腹自用。 当该行业前景较好时，企业家们的这些缺陷就会被掩盖，但当该行业一出现行业危机，或者是较高的获利时期过去后，这种先天不足就要演变为灾难。
（2）企业没有一个完善或是较好的创新机制
没有自己的观点、没有好的发展办法，当然也就只有跟着别人走。看着哪利润高，就想一头扎进去。世界上没有任何一家著名企业是一直跟着别人发展起来的。创新是企业发展的根本，一个企业如果要想长久地保持稳定的发展，没有对自己的产品不断的创新，没有对自己体制的不断的创新是不可能的。但是，我们看到的却是我们的很多企业并没有一个系统化的创新机制，比如产品的更新换代、企业的投资方向等关系到企业生死的重大决策基本上都是由老总一个人说了算，没有一个专门的机制，没有专业的人员来进行科学的、合理、理性的分析、预测和可行性研究。没有研究必然就没有发言权，又正如上一点所说的，企业最高领导人员素质的低下，导致他们的决策几乎全部依据于报纸零星的新闻、无聊的电视剧的对话以及日常生活之中的一些比喻和经验。
80年代末90年代初，郑州亚细亚商场可以说在全国是风光无限，是我国商场改革的先驱，在商界也是重量级选手，但是，不到十年这艘"商界母舰"就惨遭滑铁卢，在亚细亚兵败崩盘之后，作为企业最高领导者的王遂舟曾经仔细描述过当年投资连锁店的决策过程：
"1993年9月份之前，连锁店这个词在中国还没有，9月份以后才在报纸上见过，当时对连锁店的概念还不清楚。我和几位董事长在一起策划，提出三个理论：（1）看准了就上马；（2）生一个孩子是养，五年以后再生一个还要作难，干脆放在一起作难算了；（3）当
自从改革开放以来，我国的经济有了飞速的发展，我国的企业也从过去的计划经济时代进入了市场经济时代，从过去的国营转变为了国有，进而股份制。企业的管理也由过去的以行政管理为主逐步向着以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的现代企业制度发展。
变革在进行着。然而，纵观改革这20几年，尤其是近10年，我们看到的是很多巨型企业轰然瓦解，"泰坦尼克现象"此起彼伏。从神话到噩梦的轮回中，中国企业界和企业家形成了一种非理性的市场运营和思维，涌动在非理性下的那股不可遏制的从众性的投资和扩张的冲动，使现如今的中国市场呈现出非线性的迷乱态势。在某种意义上来说，这种非理性的从众性行为正破坏着我们并不富足的改革积累。
失败是一个过程，而并非一个结果；是一个台阶，而非全部。中国新兴的企业群体，正在集体经历着危机和失败。为什么在中国的企业界、企业之中会有这种从众性现象？正所谓治标要治本，我们必须尽量弄清楚着种从众性行为的根源在哪里，又是如何发生的，有什么影响。在着里将对这些问题进行研究。
二、从众性行为的含义
所谓从众性就是过分屈从团体压力，而放弃真知卓见，害怕与众不同，即使出现一些超乎寻常的创新思想也会被社会压力所淹没。从众性有褒有贬，其性质因人因事而异。当一个人能够接受别人的正确想法，在集体中与别人保持一致，是一种积极的从众反映；反之，一个人不加分辨地服从别人不正确的言行，盲目地言从计行，则表现出一种消极的从众行为。在一般情况下，我们所说的从众性是指狭义的从众性，即是指消极从众反应。这种行为对创造性能力具有不良影响。因此，从众性通俗来讲就是我们日常所说的"跟风"。
企业在经营活动过程中的从众性行为可以表现在放弃自己正确的观点和自己的特点，而盲目地，非理性地跟从别的企业投资和扩张。
在我国，我们可以看到保健品市场，VCD市场所表现出来的就是典型的从众性行为。
1987年以杭州保灵为代表的蜂王浆产品拉开了中国保健品市场的帷幕，88年的娃哈哈，太阳神；89年的"851"生物制品、昂立一号；90年的飞燕减肥茶，延生护宝液；91年的巨人集团成立；92年深圳太太集团成立；93的中华鳖精、生命核能、脑黄金以及武汉红桃K集团成立；94年的三株口服液；95年巨人集团的史玉柱推出12种保健产品；96年的巨不肥；99年的风景减肥胶囊、伟哥开泰胶囊；2000年的脑白金。在94年保健品市场处于全盛时期，全国保健品生产企业有3000多家，产品近3万种。8年之内达到3000家，也就是说平均每天就有一家保健品生产企业诞生。
三、从众性行为产生的原因
一个人的行为是受很多方面制约的，但主要归纳来看一是受外部环境的制约，二是受自身思维的影响。就正如一个人的跑步行为，只有当他有了跑步这个想法（内部因素），而且至少有一个能跑步的地方（外部因素），他的才能实施跑步这个行为。如果他自己没有要跑步这个想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能够跑，而只能够游。同理，一个企业的从众性行为也是多方面影响的结果，我认为主要有以下几方面的原因。
1、外部原因
（1）产品利润空间较大
我们都知道，企业活动的最终目的是生存，而要生存首先就要有钱，钱不是天上掉下来的，而是企业进行生产活动得到的利润。如果有某种产品在市场上毫无利润可言，我想是不会有企业愿意生产的。正是有利可图，有暴利可图，才使众多的企业盲目地争相进入。先进入的企业由于获得了暴利而极速膨胀，这种"模范"的影响导致更多的企业急于进入，形成另一轮的多米诺骨牌效应。可以说，高额的利润是产生从众性行为的最根本的原因。
（2）该产品进入壁垒较低
壁垒包含两方面：一是技术方面的壁垒，二是资金方面的壁垒。也就是说某个行业有从众性行为的发生那么该行业进入所需要的资金肯定不多，其产品的技术含量也一定不高。
（3）市场机制不健全
市场机制的不健全必然要导致竞争的无序，而这种无序又会成为企业从众性行为的催化剂。大家都想乘乱捞一把，在里面的想多捞些，还没进去而看着眼红的拼命往里挤。市场不能进行有效的调控，就像一群人（企业），得了一种病（从众性行为），医生（市场机制）却不知道该怎么医治（约束，调控），传染的人越来越多。最后，身体特好的熬过来了，熬不过的占大多数。
现今，我们的市场没有一个完善的、强有力的市场准入制度，也就是说很多企业没有该种产品的生产资格却上马生产，市场对这?quot;无证上岗"的企业不能进行有效的制约，这样就会造成很多企业没有完备的生产手续也能生产，为从众性行为的发生开了方便之门。
2、内部原因
（1）企业领导者自身素质偏低
一个企业的行为是由这个企业的领导者作出的，领导者所作出的决定能反映其素质的高低。通过对众多的失败的案例分析，我们发现了以下几点共同之处。首先， 企业领导者普遍缺乏道德感和人文关怀意识。这种意识是以"胜者为王，败者为寇"作为参考标准。企业家往往无意于追究企业成长，发展过程中的道德性，这在很大程度上也助长了企业家们的功利意识。追求功利，就是要求高额的利润，从而又归结到从众性行为产生的最根本的原因上来了。其次，企业领导者普遍缺乏对规律和秩序的尊重。我们的许多企业领导者缺乏对游戏规则的遵守，许多?quot;不按牌理出牌的人"为标榜。本来，不按牌理出牌，出奇招制胜是很好的经营手法，但是由于领导者自身素质偏低，不按牌理出牌变为了不看自己的牌出牌，不按规律，规则出牌。在企业发展的决策上是天马行空，百无禁忌。根本不在意自身的条件够不够。再次，领导者普遍缺乏系统的职业精神。这主要是我们现在的企业家基本上都是改革以来的第一代企业家，他们没有受过什么专业化的教育，没有受过现代化管理的训练。基本上都是敢闯，敢拼再加运气而获得成功的。这种先天的不足常常导致很多企业家在获得一点成功之后不思进取，刚腹自用。 当该行业前景较好时，企业家们的这些缺陷就会被掩盖，但当该行业一出现行业危机，或者是较高的获利时期过去后，这种先天不足就要演变为灾难。
（2）企业没有一个完善或是较好的创新机制
没有自己的观点、没有好的发展办法，当然也就只有跟着别人走。看着哪利润高，就想一头扎进去。世界上没有任何一家著名企业是一直跟着别人发展起来的。创新是企业发展的根本，一个企业如果要想长久地保持稳定的发展，没有对自己的产品不断的创新，没有对自己体制的不断的创新是不可能的。但是，我们看到的却是我们的很多企业并没有一个系统化的创新机制，比如产品的更新换代、企业的投资方向等关系到企业生死的重大决策基本上都是由老总一个人说了算，没有一个专门的机制，没有专业的人员来进行科学的、合理、理性的分析、预测和可行性研究。没有研究必然就没有发言权，又正如上一点所说的，企业最高领导人员素质的低下，导致他们的决策几乎全部依据于报纸零星的新闻、无聊的电视剧的对话以及日常生活之中的一些比喻和经验。
80年代末90年代初，郑州亚细亚商场可以说在全国是风光无限，是我国商场改革的先驱，在商界也是重量级选手，但是，不到十年这艘"商界母舰"就惨遭滑铁卢，在亚细亚兵败崩盘之后，作为企业最高领导者的王遂舟曾经仔细描述过当年投资连锁店的决策过程：
"1993年9月份之前，连锁店这个词在中国还没有，9月份以后才在报纸上见过，当时对连锁店的概念还不清楚。我和几位董事长在一起策划，提出三个理论：（1）看准了就上马；（2）生一个孩子是养，五年以后再生一个还要作难，干脆放在一起作难算了；（3）当
