一、当前医院保卫工作的现状以及特点
首先,随着我国法制化进程的加快,医院保卫部门的职能对于医院的管理工作越来越重要,在处理各种问题上行使着单位内部的教育、劝说、协调等行政职权,客观的增加了医院保卫工作的艰难性以及复杂性,虽然原则上与驻地派出所有相同的职能,但是由于缺乏执法权限,只能配合当地派出所处理相关事务,造成了保卫工作的困难,因为只能配合执法机构,缺乏独立处理事务的权利,因此医院保卫部门没有必要的手段进行全面的保卫工作,在一定程度上造成了不必要的麻烦。其次,医院安保工作不能直接为医院创造经济效益,也不能为医院取得任何学术地位,但是在维护医院正常的临床教学以及科研秩序上具有重要的指导作用,但是现阶段医院安保工作缺乏有效的思想政治教育机制,不能够为医院正常工作的开展提供强有力的支持。再次,医院安保工作具有繁重的任务性质,因为医院的人流量大,而各种医学仪器、危险药品、毒麻药甚多,对于不法分子混进医院提供了便利,更给安保部门的工作增加了困难,由于医患之间不信任所导致的矛盾越来越严重,即使保卫人员尽量的解决各种突发事件,仍然没有起到有效作用,究其原因,从根本上说就是保卫人员的心理压力很大,缺乏心理疏导,这也说明了医院思想政治工作做的不到位。最后,医院安保工作具有一定的危险性,因为保卫工作的目的就是保护患者以及工作人员的生命财产安全,维护正常的医疗诊断秩序,难免会遇到与穷凶极恶的犯罪分子进行斗争,随时面临着生民危险,部分保卫人员心理压力很大,不安心本职工作,而申请调入其他部门的大有人在。
二、医院保卫工作中展开思想政治工作的重要作用
1、增强保卫队伍的凝聚力和战斗力
医院领导应该争取的处理思想政治工作与保卫工作的关系,推进两者的有机结合,医院安保工作的管理人员更应该充分发挥模范带头作用,坚持用科学的眼光看待日常的保卫工作,将思想政治的工作精髓应用于实际的保卫工作中,增强保卫队伍的战斗力和凝聚力,在医院安保部门开展思想政治工作,不断的促使基层保卫工作者增强大局意识,调动保卫人员的工作积极性,这是思想政治工作开展的重要作用。另外,思想政治工作的开展对于医院保卫人员处理好自身心态问题,提高处理问题的能力也具有重要的指导作用。
2、有利于树立医院保卫者的职业信念
每一位医院的保卫人员都应该具有正确的职业观念,立足于自身岗位,踏实、有责任的承担自己的责任,全心全意的做好本职工作,而思想工作的开展有助于树立医院保卫部门特有的科室文化,在工作中树立正确的职业理念,提升判断力以及综合分析能力,积极的从微小的细节中找出不安定因素的形成原因,并作出科学的预防措施,而保卫工作与思想政治工作的有机结合保证了医院正常的工作秩序。
三、如何突出思想政治工作在医院保卫工作中的优势
医院保卫工作能够做到位,追根究底与思想政治建设有着密切的关系,做好人们的思想工作,取得人们的支持和信任、积极配合,更重要的是争取党政领导的支持,动员广大职工积极参与,这样才能有效的解决各种矛盾,落实各项保卫工作措施,在这个过程中,思想政治工作的好坏直接影响着医院安保工作能否正常进行。
1、正确理解政策、法规精神,做好宣传和解释工作
医院保卫工作涉及的工作内容主要有正确的理解法律法规中的精神,在医院内部和外部做好宣传和解释工作,首先保卫人员应该正确的理解法规精神,克服各种对政策理解的错误;另外,允许医院职工思想上对部分法规进行逐步的理解,尤其是在实际的工作中,不断的更新观念,统一思想,不断的进行自我教育、自我约束以及自我管理;最后,做好宣传工作,让职工不仅应该知道自己应该怎么做,更应该知道违反法规、政策应该承担的后果,做到全员不违法、不越轨。
2、科学的疏通思想,化解矛盾
在实际的保卫工作中,不可避免的要经常与各种类型的人群打交道,医院保卫人员应该正确的运用思想政治工作的方法,科学的处理各种矛盾,正确的把握法律尺度,积极配合执法部门协调矛盾,化解纠纷,充分发挥思想政治工作的优势作用,坚持以疏导思想为原则,以法律规范为依据,发挥民主意识,得到广大职工的支持和拥护,切实的履行医院各项事业的正常开展。另外,正确的对医院保卫工作进行科学的预测,遏制破坏社会安定以及干扰医院正常秩序的不安定因素,充分的进行事前分析,处理突发事件做好应急准备,采取有效的防范措施,开展思想疏导以减少和消除不安定因素的影响。因为人们的思想观念大不相同,因认识不同引发的矛盾时有发生,因此应该以科学的疏导思想的原则,正确的化解矛盾,为创造和谐的医院文化提供条件。
3、以悉心服务、细致工作为原则,做好职工群众的思想工作
悉心的服务、细致的工作是赢得职工群众信任的基础,也是赢得他们理解和支持的前提,尤其是对于违法违纪的内部职工,保卫人员应该做到时实事求是,以理服人,以法教育人,讲究实效原则,耐心的疏导不仅能够动之以情、晓之以理,更能够用真诚融化对方的心灵,使其主动承认错误,尤其是在医疗纠纷问题中,医院保卫人员应该坚持以人为本的原则,尊重客观事实,以事实为依据,以法律为准则,以正确的方法处理纠纷问题,运用劝说沟通的方式解决纠纷,细心的服务以及文明的执勤态度必能够调节纠纷,化解矛盾,保证医院工作的正常进行。
4、将保卫工作于思想政治工作结合起来,开创保卫工作新局面
思想政治工作作为医院精神文明建设的重要内容,对于医院保卫工作的开展具有重要的指导作用。思想政治工作与群众路线教育实践相结合,有助于增强人民群众的支持医院保卫工作。将保卫工作与思想政治工作结合起来,应该做到以下几点:第一,以人为本,将思想政治工作与医院的科学发展相结合,在实践中积累思想经验,指导实践保卫工作,发挥人的主观能动性,坚持求真务实的科学精神,遵循客观规律,充分的调动保卫人员的工作积极性,一切从实际出发,注重调查研究,对于纠纷问题,应善于分析问题;第二,以人民群众为第一出发点,医院思想政治工作的开展追根究底是为了医院的患者,医院的保卫工作应该在实践中汲取教训,以对群众负责的态度去宣传,在群众中找到新方法,化解矛盾;第三,树立牢固的服务理念,医院保卫工作作为一线服务工作的一种,主要任务是为广大职工以及患者服务,所以保卫人员应该树立牢固的服务理念,切实的了解职工以及患者的真正需求,以热情的服务、满怀的激情去拉近与患者之间的距离,多做些雨中送伞、雪中送炭的事情,帮助职工以及患者解决实际问题,以真正的思想政治工作得人心、暖人心。
四、结束语
医院保卫工作的开展就以此为依据,根据医院职工以及患者不同的生活环境以及思想认识、文化背景、心理状态、心理素质开展积极有效的保卫工作,针对实际问题解决矛盾纠纷,有针对性的将思想政治工作纳入医院保卫工作的实际情况中,卫视的保证医院各项工作的正常进行,将两者结合起来,正确处理两者的关系,突出思想政治工作在医院保卫工作中的优势,正确理解政策、法规精神,做好宣传和解释工作;科学的疏通思想,化解矛盾;以悉心服务、细致工作为原则,做好职工群众的思想工作,建设和谐的医院保卫工作环境。
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