2高新技术企业并购中核心员工整合的意义
2.1高新技术企业并购中的知识资源并购
企业并购的动机主要包括实现规模经济、获取市场份额、谋求协同效应、谋求企业的多元化经营,以_乏谋求解决企业委托代理中存在的问题。而高新技术企业并购的主要目的通常是为了获得员工的技术专长,以及生产研发或其他类型的高效团队,或者是在快速发展的行业中的某种新技术(Kozin和Young,1994;wycccki,1997)。在联想收购IBM个人电脑业务部门时,联想最想得到的是IBM个人电脑业务部门中有经验的员工,尤其是销售第一线的员工。所以联想把关于IBM员工的条款也写进合同,可见其对IBM人才的重视。联想很清楚自己收购的目的是存在于被并购企业员工身上的知识资源,这是收购的关键。
从基于知识的企业观(knowledge—basedviewofthefi珊)角度来看,知识是企业的核心资源。这种独特的知识。以及知识在企业中被整合和被组织的特有方式可以产生一种创造或支持企业竞争优势的能力(Grant,1996;Leonard—Barton,1995;Nonaka,1994;Winter,1987)。具有高度隐性和社会复杂性的知识是一个宝贵的资源,因为它难以被其他公司模仿。然而,另一方面,知识的隐性和社会复杂性,又使企业难以管理,特别是在并购的背景之下(Cof,1997)。
存在于企业内部知识型员工身上的隐性知识主要以技术诀窍、行为规范、企业文化等形式深深植根于员工的大脑,并在技术性的生产过程中发挥和表现出来。隐性知识不能独立于知识的所有者而进行交流,在许多情形下,隐性知识只能通过漫长的经验和“干中学”才能被成功的获取。管理隐性知识是个巨大的挑战,因为如果大量宝贵的知识资产为竞争对手获取,那么企业将无法建立和保持优势。
企业的知识资产并不是仅仅存在于个体中,关键的知识经常存在于个体之间的关系,或者在一个企业的组织中,而不是在任何特定的人身上(Huber,1991)。大量的企业知识可能存在于组织内部正式和非正式的关系网络中,甚至跨越了组织的边界(Badaracco,1991;Coff,1997;Nelson&Win-ter,1982;Winter1987)。Leonard—Barton(1992,1995)曾提到基于知识的能力存在于由员工技能,管理体系和过程,组织价值观和准则,以及组织的物质资本或物质制度所组成的复杂系统中。在社会复杂性的知识中,没有任何个人能够拥有创造产品或服务的全部技能和知识。社会复杂性的知识是企业竞争优势的源泉之一,因为它依靠高度不可模仿的人、原则和技术之间的独有的相互关系。而另一方面,社会复杂性又使知识变得难以管理,因为关键的关系可以轻易被破坏,比如当处于核心地位的个体或团队离开公司时。
2.2高新技术企业并购中核心员工留任与知识转移的关系
高新技术企业可以通过并购去获得一个企业的隐性的和社会复杂性的知识。但是,由于隐性知识存在于个体中并且由于它本身具有流动性,因此,它是非常脆弱的(vonKrogh1998)。一旦拥有隐性知识的员工在并购前或者在并购时离开企业,那么知识的损失将会导致组织能力的变异或者枯竭(Nelson&Winter,1982)。另一方面,知识资源往往存在于特定的员工和他们之间的关系中,这种社会复杂性也给知识资源的管理造成了困难。如果某个关键个体离开,那么被并购企业的技术和能力可能被破坏,这不仅仅是由于他们所拥有的个体知识的损失,而且也是因为他们可能是某个关键技术团队或群体中的关键连接,而且,损失掉一个或更多的关键个体可能会导致更多员工离职的一系列影响。