试论知识经济时代的企业档案管理
作者:佚名; 更新时间:2014-11-08

  【论文关键词】知识经济 知识管理 数字化

  【论文摘要】本文结合知识经济时代的主要特征,对传统企业档案管理和信息时代企业档案管理及其存在问题进行了分析,把企业档案管理提升到知识资源管理的高度,运用知识管理的规律,对知识经济时代的企业档案管理的价值和作用进行了重新定位。

  一、知识经济的主要特征

    一是知识已成为企业生产力和生产关系的最大要素;二是知识的来源已经全球化、信息化、多样化。过去知识的来源并不丰富和直接,而随着因特网的普及,世界的知识已经融汇在网络中,随时随地可以取得和应用。过去知识主要以书报、文稿为主,而现在有文字、图像、语音、图形多种表现形式,信捷职称论文写作发表网,又以纸质、电子、光碟等多种媒体表现;三是知识处理与传播已经网络化。过去靠面对面培训I,靠电视、厂播。而现在网络平台已经深入到企业和家庭,知识已经紧紧地围绕在我们身边;四是知识的产权化。虽然大量知识已共享,但作为企业竞争的核心知识正在产权化,以保护创新知识的企业。企业也正以自己的创新知识获取企业的最大利润;五是知识管理成为主要的手段,也成为企业的核心管理。知识经济时代的管理重点已经转移到知识管理上,因为企业的利润增长来源主要是企业掌握了别人不具备的知识(产品技术知识、商业推广知识、高效工艺知识、商业模式知识等),而掌握和拥有知识的过程就是知识管理过程。

    二、企业档案管理中存在的问题

  (一)传统企业档案管理中存在的问题。传统企业档案管理的重点在收集、保存资料,记载“历史”。传统档案管理多以发生的人事、事件、过程、记载、文件、书报、物品存档为管理对象,管理手段主要就是用媒体(主要是纸质或实质)记录下来,并分'Iqg3l类地存放在档案室中。这个阶段由于技术手段的限制,管理的重点就在“收集”、“管理”、“编目编册”、“保存”、“借阅”等工作上。同时,非常强调资料的完整性、安全性,所以过去只有少数的人员能借阅。事实上,传统的档案管理起到的最大作用就是记载历史,使得后人在需要的时候以历史资料为依据,档案才产生作用。由于历史的局限,传统企业档案管理主要存在以下问题:一是工作量大,耗费时间长。特别是在大型企业,这个问题特别突出。因为大型企业的档案资料来源是多方面的,技术的、人事的、财务的、政策的、管理的,甚至有设施、设备、工具的。若要收集上来,就得有专门人员催办、审查,还要进行编目编册。企业规模越大,档案收集整理的工作量越大。二是保存占据空间较大。特别是大型企业,档案资料经过几十年的积累,已经不勘重负,而现在更是“档案爆炸”。面对如此情况,传统档案管理已经无能为力。三是查找困难。传统档案的借阅必须到档案室现场,还要在书“山”文“海”中捞“针”。虽然也有一些索引查阅的工具,但依然要耗费大量的时间去找寻一份资料。如果所需的资料已被借出,就无法满足其他人的需求。在远地工作的人员要查阅档案更是难上加难,无法满足大企业“身”处多地的需要。这也就是以往科研开发、企业规划、文案编辑工作效率低下的主要原因。四是传统档案的安全性没有可靠的保障。因为多是纸质记录,被虫咬、被鼠啃是常有的事。如果只有“孤本”,就难免“绝迹”。另外,还有火情、雨情、盗情等干扰。

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