2．1．2管理职能的创新

　　图书馆知识管理的主要职能创新体现为：(1)外化、内化。外化，它是以外部贮藏库的形式捕获知识，并根据分类框架或标准来组织知识；内化，它是设法发现与特定需求相关的知识结构。(2)中介，它是指把与某一研究领域相关的人和知识联系起来，通过群件、内部网、工作流和文件管理系统进行明确、固定的知识匹配和传送。(3)共享，即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧。(4)学习，即帮助图书馆与个人解决学习问题。(5)认知(创新)，它是在外化、内化和中介的基础上创造知识的过程，即知识创新的过程。

　　2．1．3管理原则的创新

　　图书馆知识管理原则的创新将突破图书馆传统管理的一些条条框框，他主要体现在：(1)开放性原则。要建立一个开放的图书馆知识管理平台，让所有成员能把自己的新知识添加到知识管理平台中去，同时也吸收和利用外部知识，丰富图书馆的知识库。(2)共享性原则。当成员在转让知识的过程中能使自己的知识得以深化，或者获得一些新的知识。(3)激励性原则。图书馆通过建立知识管理激励系统，包括知识运行机制、知识明晰机制、知识绩效机制和知识奖惩机制，就可以针对不同类型的知识型员工采取不同的激励方式，或者针对职业生涯不同阶段采取不同的激励策略。(4)发掘性原则。图书馆应该认识到知识在图书馆产品及其服务的价值创造中所具有的关键作用，图书馆需要明确知识的价值，并将其挖掘出来。

　　2．2对图书馆管理方法的创新

　　2．2．1目标管理的创新

　　图书馆知识管理中目标管理的创新要引入人力资本管理理念，以人为本，尊重职工的作用和他们本身的发展，强调运用权变管理思想来加强对他们的管理，以柔性管理方式取代目标管理中的硬性管理，使他们的工作热情与创新精神能够得到最大限度地释放；图书馆知识管理还通过营造一种知识共享文化，形成一个能够让知识自由流动的环境，这样就可协调图书馆各部门的工作任务和员工间的关系，使图书馆成为一种学习型组织，从而促进知识共享和知识创新。

　　2．2．2全面质量管理的创新

　　图书馆实施全面质量管理创新应该做到：(1)对质量的全面承诺；(2)面向用户；(3)不断改进操作系统；(4)协同工作；(5)重视培训；(6)为员工授权和尊重员工；(7)测度绩效；(8)持续改进。