论文关键词：知识管理  人本管理  创新管理

　　论文摘要：文章通过对新世纪我们所面临的新环境的分析?探讨了管理理论与管理实践将会在人本管理、学习创新、管理方法、管理组织、企业文化等六个方面出现新的发展趋势。

　　信息技术日新月异?伴随着经济全球化?信息化潮流扑面而来。以微电子技术为基础的信息技术革命以及国际互联网络的形成?正在把世界经济融合为一个全球式“网络经济”。网络经济的发展使资本可以灵活地在世界范围流动?不仅使贸易方式发生变化?而且对企业组织方式产生影响。新的世纪?我们将进入一个全球化和知识经济时代?国家与国家之间在拥有知识上的差距必将导致国与国之间的贫富差别。急剧变革的环境将给管理理论与实践带来不可估量的冲击?在未来新世纪管理理论和管理实践将出现六大趋势。

　　一、知识管理日趋显得重要

　　随着人类社会的进步?科学技术的不断发展?尤其是现代信息技术的日新月异?使得世界各国的经济增长越来越依靠知识、技能、人力资本和信息等无形资产的产生和应用?这使得每个国家都把加快科技进步、发展教育、保护知识产权、加强无形资产管理放在国民经济发展的重要位置。现代企业重视无形资产管理?无形资产管理成为现代企业管理的重要内容。而原先竞争制胜的先进设备、厂房等有形资产则不是最主要的。

　　对无形资产的管理?即知识管理是信息管理的延伸与发展。如果说信息管理使数据转化成为信息?并使信息为组织设定的目标服务?那么知识管理则使信息转化为知识?并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。如?现在不少企业已经出现了专门负责知识管理工作的新高级管理职位?我们把它称为知识主管。而知识管理绝不是简单的信息管理?它是信息管理发展的新阶段?是一项综合性的管理?其涉及的内容十分广泛。它要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来?在人际交流的互动过程中通过信息与知识的共享?这里除显性知识外还包括隐性知识??运用群体的智慧进行创新?以赢得竞争优势。英特尔、强生、佳能、夏普等之所以能够保持长盛不衰?技术和管理上长期保持着创新能力?就是因为它们都建立了一套行之有效、良性循环的知识管理机制。

　　二、管理方法推陈出新?实现不断更新

　　随着管理学、经济学、社会学、心理学、计算机科学等科学技术在社会与企业的广泛应用?新型管理方法不断出新。?1?在经营决策方面?由于“多目标规划”与“信息博弈论”等运筹学理论的发展?大大提高了企业家的决策水平。?2?在生产管理方面?由于生产概念由制造领域扩大到服务领域?其生产的范围也扩大到从前产品的引导设计、引导消费?售前售后服务?使得整个生产时刻与市场紧密联系。

　　而与此同时出现的一些新型管理方法?如?准时化生产制、计算机集成制造系统、最优化技术的发展、电子货币等。我们从这些新的管理方法的基本特点上可以看出?在新的管理方法中?关系到企业生死存亡的决策管理占有很大的比重。许多新的方法都与计算机的运用紧密结合?以至于人们很难分清他们是一种管理手段或是管理方法。由于信息社会强调了知识的“整合”“、集成”?所以许多新出现的方法都是为了解决社会在发展中、企业在生产过程中的一系列问题或综合问题。这样我们在向大自然索取物质和产品时?尽最大可能地保持人与自然的和谐发展。