提高知识型员工工作满意度——基于入力资源开发的视角(3)
作者:佚名; 更新时间:2014-11-08

  2.加强知识型员工职业生涯管理,建立良好晋升机制

    事实上,为员工创造良好的职业生涯发展路径,以提高员工的工作满意度,可以从两方面来做工作。一方面是,企业需要了解员工在职业生涯上的问题,并进行良好的职业生涯指导以帮助他们澄清疑惑、认清方向,树立良好的职业生涯观,帮助其进行职业生涯自我开发;另一方面,对于企业自身来讲,需要清楚自己能够提供什么样的职业生涯开发供给机会。企业应当清点职务机会,确认职务胜任能力,建立多通道的职业晋升机制,使员工得到一个较为清晰而直观的职业生涯发展图景。

    3.通过组织发展的推进,进行变革组织架构、进行工作再设计

    不同的组织架构会产生不同的组织氛围,也给员工带来不同的晋升机会。工作本身的性质对员工工作满意度的影响不言而喻。通过组织开发、组织变革,努力破除一般企业的科层式的“官僚体制”,促进组织结构扁平化的形成,从而建立民主、自由的企业氛围,为员工的晋升创造机会。同时,组织变革还往往意味着组织内的工作本身会发生变化,工作流程再造、工作再设计、工作丰富化等将会给改变原来工作中存在的不和谐、不科学而造成的员工工作满意度低带来机会。

    4.通过管理开发建立高素质的管理队伍,形成管理者和员工之间良好的互动关系

    管理开发是指为了提高管理者的素质和能力,提高管理者绩效而进行的有计划、有组织的培养和训练活动。看似管理开发是有益于管理者的活动,和员工没有关系。其实,管理开发造就了高素质管理团队,而这些着眼于组织更好发展的管理者们这就能与员工建立更好的互动、沟通交流关系,进行合理有效的管理活动,从而有利于提高员工的满意度。

    5.建设学习型组织,造就组织学习力,形成良好的企业氛围

    自Senge出版<第五项修炼)一书,提出学习型组织的概念之后,全世界都掀起了创建学习型组织的热潮。学习型组织的创建将有利与在企业内部形成良好的组织氛围,工作场所学习、非正式学习、自我导向学习等将被提倡,而这将有利于员工的自主工作,增强心理满足感。强调自我超越将有助于员工的自我实现,团队学习将有利于员工与他人建立良好的关系,共同愿景的建立使员工看到希望,树立与企业一致的价值观,增强企业的凝聚力。

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