2.2量表
“大五”量表是Alan的快速自评版本( 1999)t'9},30个项目,每个项目都是一对描述个性的两极形容词,如“懒惰一勤奋”、“内向一外向”。测量包括神经质(N)、外向性(E)、开放性(0)、宜人性(A)、尽责性(C)五个维度,每维度6个项目。量表内部一致性系数为0.62 a
OCB的测量采用Hui等(1999)编制的中国本土化OCB七点量表test,即从“非常不同意”一“非常同意”。测量五个因素,分别是利他主义、认同组织、责任感、维护人际关系的和谐与爱护组织资源。其中每个因素各包含3个项目,共巧个项目,如“积极参加公司的会议”、“帮助新同事适应环境”。内部一致性系数为0.82,同时具有较好的结构效度。
工作满意感采用Hackman和Oldham (1975)编制的量表tzy,共5个项目,如“大多数和我工作类似的人对其工作都满意”、“总体上,我对自己的工作满意”。本研究中其内部一致性系数为0.65 0
情感承诺我们采用Allen和Meyer(1996)所编写的组织承诺量表llFl,共5个项目,如“我很愿意在本公司渡过我余下的生涯”、“我真的感觉公司的问题就是我自己的问题”。内部一致性系数分别为0.84。
领导公平感采用刘亚、龙立荣等((2003)编制的中国化量表t}},共6个项目,如“我的上司对我没有偏见”、“上司对我的评价是合理的”。内部一致性系数分别为0.90 0 除大五量表采用9点计分外,其它都是7点量表。英文量表以回译程序(back translation)翻译成中文,部分中文量表做了语句上的调整以更适合语言背景。
3结果
表1是各变量的平均数、标准差以及相关系数表,表中显示五因素与OCB都有不同程度的相关,但数责任感和宜人性最为显著(责任感,r=0.28,p<0.01;宜人性,r=0.24,p<0.01)。在控制了工作满意感、情感承诺与领导公平的影响后,只有责任感(r=0.25,p<0.0l1和宜人性(r=0.15,/9<0.O1)与OCB显著相关,见表2。假设l得到了验证。这一结果也预示着“大五”与OCB之间的关系可能还受工作满意感、情感承诺和领导公平的影响。