中小企业绩效管理方案设计(7)
作者:佚名; 更新时间:2017-01-15

  如果设定一年作为一个绩效回顾和绩效沟通的周期,一定会有很多的被评估者产生不满的情绪,他们会埋怨为什么自己没有被早一点告知各自绩效的情况。事实上,在一年里面,如果员工的确在绩效上存在一些问题,那也意味着同样会有很多改进提升的机会,所以让他们及时地获知绩效情况并加以改进,是非常有必要的。

  5.5B公司绩效管理实施的评价

  到本文结稿时为止,针对B公司重新设计的绩效管理方案已推行数月,并且在实际工作中,也的确起到了较大的一些作用:

  (1)明确定位了公司的绩效管理

  B公司原先的绩效管理方案单单是以奖惩为目的的考核,这是非常不科学的。所以,现行的新绩效管理方案中对绩效管理进行了重新的定位,把绩效管理作为提高员工工作绩效和工作能力的手段,同时也是公司员工发展规划和实施培训的根据。

  (2)强调绩效管理过程中的沟通

  在新的绩效管理方案中,对沟通的强调主要体现在以下的方面:

  1)强调通过绩效管理,促进管理者和下级员工双方间的沟通。

  2)强调了在绩效管理中进行公开性沟通的原则。

  3)在绩效管理的实施过程中,最后的考核结果是由上级双方进行交流最终才形成的一致意见。

  4)被评估者可以就自己对考核结果产生的异议提出申诉。

  5)上下级进行绩效沟通的时候,不光是针对本阶段工作目标的完成进度,还要针对下个周期内的绩效改进措施进行沟通。

  (3)强调了目标管理和计划

  以往B公司都是到年终才开始做绩效评估,很大程度上忽视了和原先设定好的目标的之间联系。而在新的绩效管理体系中已经提出明确要求,一定要在绩效周期开始前设定相关绩效目标并制定标准,作为理论依据用来在期末进行合理有效的绩效评估。

  (4)公司管理思想出现了转变

  B公司管理层已经逐渐体会到,健全的绩效制度的作用比早期的所谓的说服式教育更加富有成效,于是公司整体的管理模式已经从传统的“人治”逐渐转变成了“法治”。这种可喜的转变必定会促进公司整体管理水平提升至一个更高的台阶。

  (5)员工积极性明显增强,个人绩效水平得到显著提高

  通过新的绩效管理,员工可以清晰的理解公司整体战略目标以及个人绩效目标,进而对自身的职责也理解的更加透彻,改变了过去职责分不清,重点不突出的情况。

  并且,通过新的绩效管理体系,员工的绩效和报酬得以有效结合,这在很大程度上提升了员工的积极性,进而提升个人工作绩效水平。

  (6)管理氛围大幅度改善,离职率大幅度降低

  在新绩效管理体系实施执行过程中,绩效反馈沟通的作用明显,管理者在与下属充分沟通的基础上,给予他们相应的工作指导;同时员工也更加清晰的了解公司的期望和自己身存在的不足,同时也更加明确了努力提升的方向和目标。这样可以极大激发员工的积极性和主动性,产生公司内部的良好氛围,极大增强了凝聚力。根据人事部相关数据统计,从2013年2月到2014年1月,离职率同比从30%降低到了15%,效果显著。

  不可否认的是,在某些方面B公司现行的绩效管理制度依然存在一定的欠缺和不足。

  有的部门设定出的某些考核指标缺乏客观性,部分管理者陈旧的老观念还难以完全转变。并且,由于B公司实施新的绩效管理制度时间不算太久,整体业绩的提高效果还并不是特别显著。实际上,将一整套绩效管理制度全在公司内部全面推行并取得被期待的效果,的确需要很长的时间,欲速则不达。所有以上的这些都必须要有耐心的等待。

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