中职学校教师绩效考核现状与完善(3)
作者:佚名; 更新时间:2017-01-15

  文献研究法,也称为理论研究。它指通过文献检索和网站搜索,查阅教师绩效考核方面的相关文献内容,从而了解国内外对中等职业学校教师绩效考核的研究现状和成果,通过一系列资料的研究、总结与评价,进一步研究我国中等职业学校教师绩效考核的现状问题。

  (2)比较法

  通过对国内高职和中等职业教育教师绩效考核研究的情况进行对比,分析和判断职业学校教师绩效考核方法和标准,吸取他们的研究经验,并总结归纳出我国中职学校教师绩效考核的主要问题、难点及解决方法。

  (3)问卷调查法

  根据本论文的研究目的,设计好调查问卷,对十几所中职学校的教师进行问卷调查,为本论文的研究提供第一手数据资料,对论文的撰写做出合理的佐证。

  (4)个案法

  通过对YB中职学校具体案例进行研究,用具体的案例来说明中职学校绩效考核的现状,并以此为依据提出绩效考核的完善对策。

  2绩效考核相关理论综述

  2.1绩效考核相关概念

  2.1.1绩效

  绩效是指将员工的工作行为、表现经过考核后所得的结果。对实施考核的组织而言,绩效就是指员工完成任务(数量、质量和效率等)的情况;对被考核者而言,绩效则是上级领导、同事等评价自己的工作情况。组织通过对被考核者的工作情况进行绩效考核,获得考核情况的反馈信息,制定出相应的人事决策,提出解决措施,从而调整和改进其效能。绩效的性质:多因性、多维性与动态性,多因性是指绩效的优劣不是取决于单个因素,而是受制于内外等多种因素影响,主要有四方面:技能、激励、环境与机会,其中技能与激励属于内在影响因素,环境和机会属于外在影响因素。多维性是指需按多方面和维度对员工的绩效进行分析与考核。动态性是指,被考核者的绩效会随着时间的变化而变化。

  2.1.2绩效考核

  绩效考核是指企业对员工的工作行为、工作效果等工作业绩进行考察和评估。绩效考核是对员工业绩的评定和认可,绩效考核的结果可以直接影响到员工的调迁、升降、奖惩等切身利益,同时对员工的培训发展有重要意义,其最终目的是在实现组织目标的同时,让员工得到认同,增强其工作认同感和成就感。其含义有以下几方面[11]:

  (1)根据实际工作制定考核表对该岗位上的员工进行考核,并使考核结果运用到实际工作中去,促进职工工作能力的改进,促进单位战略目标实现。

  (2)实际操作中需利用系统的方法,并制定出规范、系统、有延续性的程序完成考核。

  (3)是对每个员工在实际工作中,所表现出的工作态度、工作能力以及取得的工作成果,有依据的进行实事求是的评价。

  2.1.3教师绩效考核

  教师绩效考核是指对教师工作的数量、质量、效益和贡献的评价,通过对绩效考核过程的反馈、调控,发挥教育评价的激励、导向和改进的作用,促进每位教师不断总结、改进自身的工作,从而调动每位教师的工作创造性和积极性,为教师自身发展,为学校加强和改进教师队伍的管理、建设与决策提供依据[1]。教师绩效考核是一个过程而并不是一种手段,它的目的是要调动教师工作的积极性,变人才资源为人才资本,使学校获得竞争优势。

  教师绩效考核能使学校领导根据所获得的资料,客观地对教师的工作状况进行考核,具有一定的效度和信度。考核者运用科学的方法与技术,对照考核标准,检查和了解教师在履行职责、遵守学校制度方面的情况,总结教育教学工作的经验教训,鉴定教师的工作效果等方面,以客观地、合理地区分出教师之间不同的工作绩效,使他们中的优秀者得以发展,不称职的予以培训进修甚至调离,促进学校科学管理,优化学校人力组合[2]。

  2.2绩效考核的理论与方法

  2.2.1发展性教师绩效考核理论

  发展性教师绩效考核理论是依据一定的发展目标和发展价值观,主评与被评配对,制定双方认可的发展目标,由主评与被评共同承担实现发展目标的职责,运用考核面谈和发展性考核技术等方法,对被评者的素质发展、工作职责和工作绩效进行价值判断,使被评者在发展性教育评估活动中能从多种渠道获取信息,不断促进其专业发展,不断认识自我、发展自我、完善自我,从而提高教育教学能力和水平,最终达到教师个体与学校整体、少数教师与全体教师、当前现实与未来理想双赢的双向发展目标[12]。发展性教师绩效考核具有考核目标的发展性,考核过程的全面性,考核组织的广泛性和考核效果的导向性等主要特征。

  发展性教师绩效考核的目标:(1)促进教师专业发展。它把绩效考核作为提高教师专业能力和业务知识的一种方法和手段,将考核结果及时恰当的反应给教师,从而促进教师的发展。(2)倡导教师个性化教学。它将考核的主动权交给了教师本人,注重教师的个体差异和自身特点,坚持多元化的考核观念,重点培养具有独立性和创造性的教师人才。(3)加强教师对自身教学行为的分析和反思。发展性教师绩效考核强调的是教师的自我评价,帮助提高教师自身的教学水平。(4)激励教师主动适应现代教育发展的需要。引导教师做一个具有现代思想、适应现代教育发展的教育工作者。

  发展性教师绩效考核的目的:(1)有效的促进了对教师职业道德水平的提高;(2)促进教师专业知识和专业技能的提高。(3)促进教师开展特色教学。(4)促进教师对自身教育工作的交流和反思。(5)促进师生关系的和谐发展。

  发展性教师绩效考核的原则:(1)导向性原则。发展性绩效考核关注的是教师的未来发展,不关心工资的加减、职称的晋升等方面。(2)整体目标指向原则。发展性教师绩效考核面向的是全体教师,要求全体教师主动参与绩效考核,从而提高每位教师的教学水平,提高全校教师队伍的水平。(3)定性与定量考核相结合的原则。以数据的形式反映考核结果,并与适当的定性考核结合起来,提高考核的科学性和真实性。(4)单项考核与综合考核相结合的原则。单项考核是对教师工作的某一方面进行考核,综合考核则是用全面的、发展的眼光,对教师的各个工作环节进行系统全程考核。

  2.2.2奖惩性教师绩效考核理论

  奖惩性教师绩效考核以奖励和惩罚为最终目的,通过对教师工作表现和工作绩效的考核,做出解聘、晋升、降级、加薪、减薪等决定[11]。其功能主要有以下两个方面:

  一方面是对教师的履职情况进行鉴定和检查,从而判断出教师的工作表现和工作绩效是否符合校方期望;另一方面是以教师的工作表现和工作绩效为依据,从而判断出应该对教师进行奖励还是惩罚。在奖惩性教师绩效考核中,教师属于被动的测评对象,不需关注自身的自我评价,教师不会主动参与考核,因此不能充分发挥教师绩效考核的功能。

  奖惩性教师绩效考核是一种面向过去的教师绩效考核制度。具有如下主要特征:

  强调外在动力的必要性;强调干劲、成就、效率和效果;使用奖励、惩罚等手段对教师进行考核;是一种对教师强行实施判决式的教师绩效考核制度。奖惩性教师绩效考核注重教师考核过程中的工作表现,并根据其工作表现,判断是否已具备了奖励或惩罚的条件,为教师的奖惩提供事实依据。它把教师视为管理的对象,注重等级森严的组织体制,对教师缺乏信任与尊重,教师没有发言权,教师积极性低[5]。这种以奖励或惩罚为目的的教师绩效考核制度,是一种终结性的考核制度,它不能对全体教师起到激励作用,常常只能引起极少部分受奖励或受惩罚的教师的响应,在判断谁受奖励或惩罚时,很容易使教师之间产生矛盾冲突。

  2.2.3360度考核法

  360度考核法,是一种全方位的绩效考核方法。传统的绩效考核方法,是由被考核者的上级对其进行评价,而360度考核法的考核者,是由被考核者的上级、自己、同事、下属和客户、外聘考绩专家等组成,这些考核者分别匿名对被考核者进行考核,提出反馈信息,从而改善被考核者的工作行为,提高工作效果。因此,360度考核法实质是一种多渠道信息反馈的评价系统,有着其显着的优点:

  (1)反馈的信息较全面,有助于提升被考核者的能力。

  (2)容易实施。360度考核法采用现有的360度考核问卷,公司只需要购买问卷,发放问卷,然后将问卷进行统计处理,这样就节省了流程,方便考核制度的实施;(3)有助于沟通。在同一个问题上,如果被考核者发现有的组比同级给的评价低,他可以找这个组的人员进行沟通,相互交换意见,从而有效的促进了员工之间的相互沟通;(4)打破了传统的由上级考核下级的模式。可以避免传统考核法中容易发生的“个人偏见”、考核尺度偏松或者偏紧等现象;(5)考核角度全面。360度考核法由不同的考核者对同一考核对象进行考核,可以全面反映出不同看法,领导层就更容易获得较为全面准确的信息;360度绩效法要求员工主动参与考核,加强了他们对考核的方法和过程的了解,对考核过程有一定的自主性,提高了员工的参与意识,对单位或者公司更加忠诚。但360度考核法仍然有下列不足:

  (l)由于考核的信息不全面,会使考核结果出现偏差;(2)考核者的主观意识占较大作用,存在考核者只根据他们对被考核者的整体印象进行评价,而不是根据具体的行为表现来对被评价者进行评价;(3)有助于某些员工打击报复;有的员工不能正确面对上级及同事的批评与建议,认为他们是“偏袒”,所以就利用考核机会“公报私仇”。

  从上述几点问题中,我们可以看出,所有的员工既是考核者又是被考核者,所以组织在对员工进行考核时,应先对所有的员工进行考核制度的培训,避免出现考核结果产生较大偏差的情况发生。

  2.2.4平衡计分卡法(BSC)

  平衡计分卡BSC(BalanedScoreCard)是由哈佛大学的罗伯特.卡普兰(RobertKaplan)和复兴方案有限公司CEO戴维.诺顿(DavidNorton)共同开发的[12]。它从财务、内部业务流程、顾客、员工学习与成长四个维度确立了一个绩效评价体系,从而构成了短期目标与长期目标的平衡、内部与外部的平衡、数量与质量的平衡、结果与动机的平衡。平衡计分卡属于战略型人力资源管理,它有效地评价企业组织的绩效,保证了组织战略的成功实施。

  2.2.5关键指标法(KPI)

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